Jak nie ma pieniędzy, aby zwiększyć efektywność pracowników podczas eLearning scenariusza kryzys
Work And Study / / December 25, 2019
Integratorów i trenerów biznesu w kryzysie - że martwy okład
Sprawcą epidemii impotencji pracy w czasach kryzysu - lęk. Więc brać pod uwagę nie ABY którzy jako pracownicy czołowych rosyjskich agencji rekrutacyjnych. Radzą, „Just komunikować się nawet w małych dawkach, ze swoich podwładnych, uczyć je, podnieść swoje kwalifikacje w środku kryzysu, a zobaczysz, jak radośnie będą nit się rozwijać wskaźników. Uwaga istotnych inwestycji to wymaga minimalnej „- entuzjastycznie podsumować HR-plusy.
Przywódcy wielkiego biznesu w naszym kraju już sobie sprawę, jakie korzyści mogą one wnieść tę prostą technikę - szkolenia. I najbardziej zaprawiony Rekiny Internetu wiedzieć, że dziś nie jest prostym i skutecznym sposobem na pracowników kolejowych (czytaj: - motywowanie), nie przeszkadza aplikacji uciążliwych bez zatrudniania nowych pracowników lub trenerów autokarów.
Do diabła z wynajętych konsultantów i optymalizujące, które wymagają opłat przestrzeni! integratorów pierdol ze swojej Arcane i uciążliwych podejść drogich rozwiązań! W czasie kryzysu, koncentrat w sprawie zasadniczych procesów biznesowych, debugowania i przeżyć. Wystarczy użyć eLearning - eLearning - format edukacja korporacyjnych w kryzysie zaczęły zyskiwać ogromną popularność.
Według Władimira Szczerbakowa, współzałożyciel platformy Rosyjskiej kształcenia online TeachbaseTeraz czas jest trudne, klienci nie zaoszczędzić tyle na specjalistycznych rozwiązań i ołówków i plastikowych kubkach. „Dajemy możliwość niedrogiego wysokim szczeblu zorganizowanej w firmie e-learningowych dla pracowników. Czyli nasi klienci motywować pracowników i jednocześnie zaoszczędzić pieniądze. Tak, nie boję się przyznać: mamy kryzys, wydaje się w zasięgu ręki! Ale tylko dlatego, że są rozwiązania antykryzysowego”- mówi Vladimir.
Kto korzysta już eLearning?
W USA, na przykład, na rynku eLearning dziś jest 91 mld dolarów, aw Europie w roku 2011. Więcej połowa wszystkich przedsiębiorstw w kraju mają własne jednostki, które były zaangażowane jedynie w formie elektronicznej szkolenie. Ale otvedom zazdrosne oczy Zachodu, możemy zauważyć, że w Rosji na przestrzeni ostatnich kilku lat dla wielu dużych firm były pierwszymi docierania kształcenia online. Aw ostatnich miesiącach kryzysu, firmy te w pełni doświadczony wszystkich bułki tym formacie. Weźmy, na przykład, cztery sprawy.
- Corporation „syberyjski zdrowotnej.” Producent i sprzedawca suplementów diety i kosmetyków. kursy adaptacyjne dla początkujących, kurs w zakresie technik sprzedaży.
- Sieć laboratoriów medycznych InVitro. Pięć lat stosowania e-learningu: kursy wprowadzające dla początkujących, badania pracowników, seminaria.
- sprzedawca butów Mascotte. Więcej niż rok z zastosowaniem e-learningu: seminaria.
- „Kimberly-Clark” - międzynarodowa korporacja, największy na świecie producent wyrobów z papieru do użytku domowego, produkty do higieny osobistej i przemysłowej. Więcej niż rok z zastosowaniem e-learningu: filmy edukacyjne, badania pracowników.
Firmy te są zupełnie różne podejścia do e-learningu, ale realizacja dzieje c przy użyciu tej samej platformy - Teachbase. Specjaliści mają dowiedzieliśmy subtelności procesie edukacji korporacyjnych tych spółek i przyniósł wzoru naiwny, że ...
Co powinno być szkolenie online w kryzysie?
Istnieje pięć podstawowych wymagań w stosunku do e-learningu, które sprawiają, że jest to prawdziwy motywator personelu.
1. Rozwiązania w chmurze
Jak już wspomniano, integratorów las Trwają: ich kompleksowe rozwiązania i firmy potrzebują konkretnych usług, które rozwiązują ten problem, ale nie wykonują zadań pośrednich. Rozwijać własną rękę, a nawet w kryzysie - samobójstwo.
Larisa Soboleva „syberyjski zdrowie”:
W „syberyjski zdrowie” potężny dział IT. Ale kiedy my sami próbowali wdrożyć funkcjonalność jest teraz nadawany Teachbase, zrozumiał, że jest znacznie bardziej efektywny i tańszy dać tej funkcji jest zlecana do nas.
Irina Praksina, Mascotte:
Obliczyliśmy wykonania budżetu podobnych cechach na własną rękę, i wyniosła 200 tysięcy rubli. Gotowy do użycia platforma okazała się być o wiele bardziej opłacalne.
I staje się jasne, że najskuteczniejszym rozwiązaniem - rozwiązania w chmurze. A wszystko mniej istotne dla firm darmo lub shareware platformy: jego skrajne taniość często towarzyszy elementarnej niezdolności w przypadku e-learningu korporacyjnego. Zatem ograniczony zasięg odbiorców, brak głębokich możliwości analityczne do nagrywania i zmarnować seminaria i tak dalej.
Irina Praksina, Mascotte:
Po seminarium, otrzymujemy link do pobrania za darmo, i jest to bardzo wygodne. Plus, możemy wielokrotnie przeglądu i roztrwonić nagrania podczas odtwarzania.
Innym niejasne i częściowym rozwiązaniem - dodatkowe funkcje Skype i podobnych programów, ale jest to rozwiązanie absolutnie śmiałe i chciwy.
Irina Praksina, Mascotte:
Nie mogę w tym przypadku zarówno mówić i pokazać prezentację. Wreszcie, nie zawsze mają taką możliwość, jeśli zebrać dużą grupę studentów, w celu połączenia wideo, jak wynika z mojej praktyki.
Larisa Soboleva „syberyjski zdrowie”:
Używanie Skype zakłada uczestnictwo danej osoby, który zostanie wyemitowany. Us, to jest zasadniczo nie spełnione.
2. Ograniczenie prostotę interfejsu i użyteczność
W czasie kryzysu, każdy jest pełen obciążeń, a każdy chce dać wszystko co najlepsze w pełni - niemal zabrakło na ulicę i sprzedawać swoje wyroby przechodniom usług. W tych okolicznościach, pracownicy starają się pokazać szefowi ich sukces nie może być oddalona.
Jednocześnie władze może być żadnych wątpliwości, że nauka online w wolnym czasie - w domu - Środki te zostaną wykorzystane do maksimum tuż powyżej dwóch powodów: raz na pracę i osiągnięcia wysokiej jako konieczne.
Tutaj, zarządzanie prostu trzeba dbać o prostotę i wygodę procesu eLearning, pracownicy nie muszą tracić cennego czasu i wysiłku na skomplikowanych interfejsów.
Irina Koroleva, dyrektor Wyższej Szkoły Medycznej InVitro:
Pracownicy InVitro - pielęgniarki w różnym wieku nie jest koniecznie młodzi ludzie, którzy na jeden-dwa kontrolowane przez komputer. Musimy fundamentalnie Łatwość użytkowania: słuchaczy, a studenci nie spędzają dużo czasu na czytanie aż tak dużo prasy.
3. Maksymalnie różne formaty
Człowiek powinien być interesujący się uczyć, a kto uczy wiedza powinna służyć użytkowe formatów - w formie seminaria, kursy, filmów, testów, i tak dalej. eLearning platformę, która wybiera firma musi zaoferować maksymalne możliwe formaty nauki na odległość. Tutaj, w szczególności obejmuje zdolność do uczenia się za pośrednictwem aplikacji mobilnych.
Irina Praksina, Mascotte:
Seminaria połączyć, na przykład, gdy nie jest to nowy program lojalnościowy, który rozpoczyna działanie lub nastąpił nowy test i tak dalej. Kto może - patrzeć online, reszta to zapisy.
Larisa Soboleva „syberyjski zdrowie”:
Dzięki szkoleniu „Technologia Sprzedaży” promowanie nowych produktów i materiałów promocyjnych - uzyskać dobry efekt dźwigni w celu uzyskania informacji zwrotnej. Niektórzy pracownicy nigdy nie widział w jej oczach, a efekt jest!
Andrew Komizerko, kompetencje Development Manager w sprzedaży, "Kimberly-Clark Rosja":
Jeżeli platforma zapewnia możliwość otrzymywania treści kształcenia nie tylko komputery, ale także poprzez smartfon lub tablet, to uczenie się narzędziem nie ma ceny kosztem mobilności i prostoty korzystać.
4. Okazja, aby spróbować i wybrać odpowiedni moment
Produktów na rynku stara!
Być może firma boi się rzucać kij. Następnie należy najpierw przerwać w systemie, a następnie przejść do pełnych kursów zawodowych. Rozwiązanie jest proste: poprosić o potencjalnych dostawców SaaS „sond” - sondować możliwości systemu do bezpłatnych opłat lub negocjacji nad projektem pilotażowym. W tym samym Teachbase połowa klientów pierwszy start i piloci, gdy widzą dobre wyniki, rozpocznie się już na stałe.
Andrew Komizerko "Kimberly-Clark Rosja":
Uruchomienie pilota, po prostu patrzył, jak to działa. Ważne było, że wszyscy pracownicy - od Władywostoku do Kaliningradu - powiedział: „Tak, nie wiszą, a my wszystko jasne” Zebraliśmy się informacje zwrotne otrzymane od grupy koncentrują nich, a potem po prostu położyć na platformie treści nauczania.
Kolejne uszy Feint - można negocjować z dostawcami dotyczących tymczasowego stosowania systemu: podgadat i przytrzymaj Szkolenie w tym miesiącu, za to zapłacić, powiedzmy, 10 tysięcy rubli, a po 3-4 miesiącach, aby powrócić do proces. Wygodne i opłacalne. I jesteśmy w kryzysie to nie jest!
5. Możliwość otrzymywania Analytics śledzić wyniki
Wreszcie, należy pamiętać: kontroli ruchu kursy online i seminaria, szczegółowej sprawozdawczości statystycznej feedback - nieocenionym narzędziem głowy.
Jeśli platforma SaaS nie przewiduje taką możliwość, śmiało wcisnąć takiej platformy! Jeśli jest to niemożliwe do oceny wyników kształcenia online, jak oni sobie sprawę, że jest to skuteczne?
Irina Koroleva, InVitro:
Najbardziej cenne informacje na platformie - to zdolność do monitorowania statystyk treningu. Można prześledzić, ile osób Czas spędzony na testowanie, jakie pytania odparł nieprawidłowo wyświetlać podsumowania danych statystycznych o - najsłabszych punktów naszych pracowników.
Larisa Soboleva „syberyjski zdrowie”:
Każdego roku jesteśmy pomiaru zaangażowania naszych pracowników, a od początku e-learning, liczba ta znacznie wzrosła, o czym świadczą wyniki badań wewnętrznych korporacyjnych i pomiarów.
Pięć prostych zasad - zastaw, że teraz, w czasie kryzysu, pracownicy firmy nie stracić przytomności umysłu przy pomocy nowoczesnych narzędzi e-learningowych. Wydawało się, że każdy znak potrzebne towarzystwo, nie ma powodu do apatii w pracy, ale nie stanowi dodatkowy bodziec i możliwość samorozwoju... W tym kontekście dziwne wyrażenie „Kryzys - czas możliwości” naprawdę staje się praktyczny sens.
Larisa Soboleva „syberyjski zdrowie”:
Zmniejszone obroty, mniejsze koszty dla mentorów, a nawet w wyniku zwiększonej ilości pozytywnych opinii od klientów. Pierwotnym celem - aby poprawić poziom usług - na pewno osiągnięte.
Irina Koroleva, InVitro:
Teraz dałem zadanie do współpracowników w celu optymalizacji treningu korporacyjnej i wszystkiego, co może zmieścić się w formie on-line, bez zwłoki, aby go przetłumaczyć.