3 typy ludzi, którzy rozpoczną pozytywnych zmian w firmie

Którzy muszą tworzyć wzrost kultury firmy?

W wyniku dyskusji z Google wiodącej firmy marketingu zostało przydzielone trzy pracowników rysy twarzy, które dają początek pozytywnych zmian w firmie. to pionier, patron i Przedstawiciele zespołu X.

pionier

Główną funkcją odkrywcy - zmienia. Ci ludzie uwielbiają wyzwanie status quo, ich serca są wymagające zmiany. Oni nie mogą żyć bez eksperymentów, testowanie nowych pomysłów i są gotowi prosić, pożyczyć lub nawet ukraść zasobów niezbędnych do ich realizacji.

Według Maxa van der Heijden, który jest zaangażowany w analizie reakcji konsumentów na Google poddaje się reakcji z produktem w firmach, wykazuje skłonność jeden lub optymalizacji Producent dwie osoby. Odkryta przez pracownika zwykle średni poziom, na przykład, może to być konstrukcja lub analityk.

Aby dowiedzieć się, kto w firmie jest pionierem, dowiedzieć się, kto poprosił o pomoc w prowadzeniu testów A / B lub innych eksperymentów dla własnego projektu.

patron

Patronem można znaleźć wśród najlepszych na poziomie pracowników i ich zastępców. To on określa pionierów i wspiera je za pomocą środków niezbędnych do promowania swoich pomysłów. Takie środki mogą obejmować pieniądze, czas, utalentowanych pracowników oraz możliwość przypisania projekt o wysokim priorytecie. Zazwyczaj, patron nie bierze udziału w eksperymentach siebie, ale hołd ich znaczenia i stwarza warunki do ich realizacji.

Zespół X

Zespół X - to mała multidyscyplinarny zespół specjalistów, który sprawia, że ​​jest to możliwe do przeprowadzenia badania. Zdaniem szefa działu Web Analytics gniazdem Jesse Nichols, takie grupy są często składa się z trzech osób: analityka, inżyniera i projektanta.

Umieść tę grupę w jednym pokoju z jej uczestników, aby skupić się wyłącznie na optymalizacji. Tak więc pomysł, którego realizacja trwa zwykle kilka miesięcy mogą zostać wprowadzone w życie przez kilka tygodni.

Jesse Nichols

Jakie cechy powinien posiadać katalizatorów przełomu

Aby lepiej zrozumieć to, co specyficzne cechy osoby zaangażowane w testowania i optymalizacji marketingu badani są aktywnie praktykuje testowania A / B i Eksperymenty online. Wyniki były dość intrygujące. Pomimo faktu, że optymalizacja wymaga umiejętności pracy z danymi i analizy na pierwszy plan wychodzą również cechy związane z emocjami. Według sprzedawców, najważniejszą jakość była umiejętność logicznej analizy i umiejętności komunikacyjne opowiadanieJak również umiejętności przywódczych.

W trakcie rozmów z ludźmi z wykorzystaniem innowacyjnych technik marketingowych, stale płynął tematu opowiadania.

Bez względu na to, jak dobrze sama informacja, to nie pomaga innym, jeśli nie można znaleźć właściwą drogę w celu dostosowania go do publicznej wiadomości.

Powinieneś być w stanie wyjaśnić, gdzie są konkretne numery i jak ważne są.

Oferty Jesse Nichols starannie udokumentowany proces testowania i jego wyniki. Według niego, to wszystko będzie się przydać, gdy trzeba dostarczyć dane do menedżerów oraz wykazania, że ​​nowy, możesz zaoferować firmie.

Są też cechy przywódcze oczywiste. Pracownicy zaangażowani w badania i optymalizacji, muszą być w stanie wpływać na kulturę organizacji i kontynuować do innowacji, pomimo przeszkód.

Szef analityków APMEX Andrew Dafl stwierdza, że ​​doświadczenie użytkownik nie powinien ograniczać się tylko do aktualnych zasobów firmy. Dlatego są one stale eksperymentuje: badanie, w jaki sposób twórczy i uncreative zbliża efekt treści SEO na zaangażowanie użytkowników i optymalizacja konwersji - frekwencja niepopularne stron, wrażenie oglądania, a nawet wrażliwość na ceny różnych użytkowników produktów.

Ważne jest, aby mieć wystarczającą odwagę eksperymentować na wielką skalę. Jeśli spędzasz cały swój czas tak, aby zoptymalizować co działa, a więc jest mało prawdopodobne, aby osiągnąć wyjątkową wydajność.

Adam Lavelle, dyrektor rozwój agencja marketingu Merkle

Wszystko to wymaga czasu

W większości firm, pracuje jeden lub dwa pionierów, którzy są optymalizujące w przyrodzie, doświadczeń i zainteresowań. Niektóre firmy nawet zatrudniać pracowników specjalnie do położenia jak Optymalizator konwersji. Ale firma naprawdę idzie do przełomu, tylko wtedy, gdy wszyscy pracownicy, mimo że poziom, na którym Są one głęboko zaangażowany w swoich działaniach i ciągle szuka okazji, przy wsparciu szefów wyzwanie status quo.

Wymaga to zmiany na poziomie kultury firmy. Proces ten jest stosunkowo powolny, że nie wyglądają jak sprint. Aby sprawić, że ludzie rozumieją znaczenie eksperymentowania i inspirowane wzrost pomysłTo może potrwać rok lub nawet więcej.

Jeśli twoi odkrywcy, promotorów i X zespół będzie pracować razem, nie tylko pokazać dobre wyniki. Rozciągają się one nowe standardy i wartości w całej organizacji. A potem okaże się, że Twoja firma ma kulturę wzrostu.