10 fraz, które są warte najwięcej do powiedzenia w każdej pracy

Ten artykuł może nie tylko czytać, ale również słuchać. Jeśli wolisz - włączyć podcastu.

W literaturze dla menedżerów często piszą, że zaufanie - motywator, który może zmuszać członków zespołu do góry przenosić. Jednak nie zawsze jest jasne, jak wdrożyć tę kruchą substancję w stosunkach pracy.

trener biznesu Marcel Schwantes oferowane 10 fraz, za pomocą którego będzie można zwiększyć zaufanie do zespołu i do poprawy stosunków z wszystkimi jego członkami.

1. To moja wina

otwarte przyznać się do błędów Wady i zwiększa wiarygodność. W ogóle, niedoskonałych ludzi, którzy mogą potknąć się bardziej atrakcyjny dla nas i doskonałego przestraszyć.

2. Słowa nie mogą opisać, jak ważne jest to, że nie

Uznanie innych złożoność problemu znacznie zwiększa zaangażowanie danej osoby. Dlatego konieczne jest, aby pokazać swoim kolegom, że ich wkład do wspólnej sprawy nie przeszedł niezauważony. Tak chwalą ich pracę, ale upewnij się, że komplement przywiązany do konkretnego rodzaju działalności. Na przykład powiedzieć: „nie mogę opisać, jak wiele dla zespołu ówczesnego swojej dodatkowej pracy na mentoring. Początkujący szybko zaznajomić i podłączony, zwiększając produktywność działu ".

3. Podobał mi się sposób, w jaki to dotykało

Nie można po prostu chwalić osoby, a świętować jego cechy przywódcze lub cechy, które pomogły mu sprostać wyzwaniu. Więc realizować zbiorową kulturę zasług i zatwierdzania spraw zagranicznych spółki za wygodne miejsce do pracy.

Na przykład, można powiedzieć, „Podobał mi się sposób można poradzić sobie z intensywnym działalności w minionym tygodniu oraz w jaki sposób spokojny i pewny siebie był w tym czasie. Z tego powodu ludzie są zjednoczeni, aby rozwiązać problem, a nie paniki i obwiniać siebie. "

4. Możesz mi polecić?

Istnieje błędne przekonanie, że ludzie pytają o radę, ponieważ sami niekompetentny. Jednak badania pokazują,Zapytaj o Smart People (My) rada:
Poszukiwany wzmacnia Czy postrzeganie Kompetencji
inaczej. Osoby, które stawia pytania, wydaje się być bardziej zrozumiały w sprawach pracy.

5. Cieszę się, że cię widzieć

Zwrot ten jest często używany jako Obsługujący życzenia, ale jest skuteczna, kiedy mówią, że mówiąc, szczęśliwy głos. „Trzeba wartość cenię swoją obecność” - te słyszy rozmówca, a to poprawia jego nastrój i twoja.

6. Ufam swoją opinię

Zaufanie - to ulica dwukierunkowa. Zespół podjął swoje pomysły, opinie, argumenty, zaczynają wierzyć w kompetencji jej członków. Kiedy następnym razem ktoś będzie oferować swoją własną wersję projektu, po prostu powiedzieć: „Ufam swój osąd, spróbujmy tę metodę i zobaczyć, gdzie będzie nas prowadzić.”

7. Pamiętny dzień (lub tydzień)?

To pytanie budzi rozmowę z dodatnim szyny, dzięki czemu druga strona okazję podzielić to, co cieszy.

8. Nie mogłem tego zrobić bez ciebie

To zdanie - to świetny sposób podziękować osobie, zwłaszcza wtedy, gdy wyniki jego pracy i umieścić w bardziej korzystnym świetle. Say dziękuję publicznie, przed kolegami, bo na to zasługuje.

9. Jak mogę pomóc?

Te słowa mogą przenosić góry, jeżeli termin jest coraz bliżej, a poziom stresu wszystkie powyższe. Pokazy fraza, że ​​zespół nie jest pustym frazesem dla ciebie i jesteś gotów stanąć do siebie. Im częściej to pytanie brzmi, tym silniejszy kultury i wzajemnej pomocy w zespole.

10. Opowiedz mi o ...

Ludzie uwielbiają mówić o sobie. Zwracając uwagę na ich historii, dokonać silniejszą więź między wami. Jednocześnie pytania zadawane charakteryzować się jako otwarty i ciekawy osobę. badania pokazują,Dlaczego Ciekawy ludzie mają lepsze relacjeŻe ciekawy członków społeczeństwa łatwiej nawiązać kontakty.

Oczywiście, że nie mówimy o sprawach bardzo osobistych. Logicznym wnioskiem byłoby wyrażenie, takie jak „Powiedz mi, co chcę, aby dowiedzieć się więcej przyciąga do tego projektu, który Cię inspiruje.”