Jak poprawić efektywność push-powiadomień
Web Services / / December 24, 2019
Puszyste - to potężne narzędzie do interakcji z klientami, bez których rzadko kosztować udanych firm. I zalecenia serwisowe ViaPush Layfhakera i pomaga poprawić.
Przeglądarka push-zgłoszenie - najszybszy kanał komunikacji dla użytkownika końcowego. Są jak banery pop-up z obrazem, wezwanie do działania i link do strony docelowej, ale mają znacznie wyższą sprawność. W przeciwieństwie do e-mail, powiadomienia push-open 90% użytkowników. W ten sposób każda druga przechodzi przez odniesienie. Puszysty i czytać dostarczane natychmiast po nadaniu, niezależnie od tego, czy witryna osoba jest otwarty i czy przeglądarka działa w ogóle.
Niedawno push-powiadomień używany tylko dla powiadomień o wiadomości multimedialnych stron internetowych, ale teraz ich zakres znacznie wzrosła. W e-handlu, są one wykorzystywane dla komunikatów operacyjnych dotyczących wpływów i zapasów towarów i przypomnienia o niedokończonych zamówień. Banki wykorzystują dąży do powiadomień płatności, pożyczki i raportowania depozytowej oraz dilerów samochodowych wykorzystać je do poinformowania o zniżki.
Same powiadomienia Push-to potężne narzędzie do dostarczania informacji, ale mogą być jeszcze bardziej skuteczne, jeśli się do tych zaleceń.
Stworzyć bazę abonencką
Główną zaletą push-powiadomień - łatwo stworzyć bazę abonentów. W przeciwieństwie do innych kanałów komunikacyjnych do subskrypcji nie trzeba wpisać adres e-mail, numer telefonu i inne dane popycha użytkownika. Zamiast tego, po prostu trzeba kliknąć na zgłoszenia, która oferuje informacje i zgadzam się pushey.
Użyj wyzwalania push-zgłoszenie
Inną ważną zaletą jest możliwość tworzenia powiadomień progowych pushey skonfigurować różne scenariusze dystrybucji. Na przykład, w geografii segmentacja pozwala na wysyłanie powiadomień do użytkowników w odniesieniu do ich strefy czasowej: wysyłanie złego czasu powoduje podrażnienie i chęć wypisania.
Inny przykład - wysyłanie powiadomień o nowych produktów tylko do tych użytkowników, którzy już kupili produkty danej marki.
Wraz z klasycznych propozycji stymulujących o terminie i ilości towarów wszystko to radykalnie zwiększa zainteresowanie kursów przeliczeniowych odbiorców i zwiększyć na stronie internetowej. w ViaPushNa przykład, jak wyzwalacze mogą być wykorzystane do segmentacji:
- typ urządzenia (komputer, inteligentny telefon, tablet);
- System obsługujący typ;
- przeglądarka;
- datę rejestracji;
- data ostatniej aktywności;
- Czas spędzony na stronie.
Używać skryptów do wysyłania powiadomień
Wyzwalacze nie są jedynym sposobem, aby uzyskać bardziej wiernej grupy docelowej. Dla tych celów, można także użyć skryptu do wysyłania działań użytkownika w widoku strony i całkowitego czasu wizyty. Na przykład, przyjść, ale to nigdy nie kupili użytkownicy mogą zaznaczyć odpowiedni znacznik, a następnie utworzyć wysyłanie powiadomień scenariusz dla spersonalizowanej ponownego kierowania i dyskretnie przypomnieć przeglądania produktów pół godziny.
Jest również łatwo rozwiązać kolejny duży problem - opuszczony kosz. Dzięki chwilowej, w przeciwieństwie do e-mail, alerty o zakupach liczby niedokończone deklaracji odbiorców zwiększa się znacząco.
Osadzić push-zgłoszenie w łańcuchu obrotu
Inteligentnie popycha które uczestniczą w łańcuchu obrotu, aby przypominać o ważnych i ograniczone w czasie wydarzeń może dodatkowo zwiększyć ich wydajność. Na przykład, klienci banków często zapominać o konieczności ponownego wydania karty, ale irytujące, jeśli przypomnieć im w dniu ostatecznym. według statystyk, ViaPushScenariusz, w którym użytkownik jest wysyłany kilka e-maili przed iw dniu wygaśnięcia ważności karty pokazują push-notyfikacji, zwiększa liczbę konwersji średnio o 30%.
Co jeszcze
Więc, co rada, inne niż wymienione powyżej, można użyć więcej? ViaPush zaleca, aby skupić się na tych punktach:
- Regulacja poparte zmotywowanego łańcucha marketingowego.
- Stworzenie odpowiednich i przydatnych listę: przypomnienia opuszczonych sklepów, nowościach i promocjach, nowych przybyszów.
- Są ukierunkowane i publiczność Segment aby zmaksymalizować lojalność i aktywność.
- Śledzić swoje wyniki, analizować kampanie i dostosować je w razie potrzeby.
- Policzyć optymalną liczbę wiadomości i nie przytłacza użytkownikom spamu.