Jak przestać tracić czas na e-mail: zazwyczaj trzy litery
Produktywność / / December 23, 2019
Phil Simon, autor wiadomości nie odebrane, oferuje nowy sposób radzenia sobie z ograniczeniami adres. Nazwał ją zasada trzech liter i uważa, że z nim będzie w stanie zmniejszyć ich czas pracy z pocztą.
Ile czasu spędzasz na e-maile? badanie Z McKinsey Global Institute, przeprowadzone w 2012 roku wykazały, że „białych kołnierzyków” - robotników pracowników siedzi w biurze - płacą prawie 28% swojego czasu. Wydawało się, że wraz z pojawieniem się e-mail Komunikator powinien usiąść z powrotem. Jednak jego wpływ na nasze życie tylko zwiększa. Jeśli nic się nie zmieni, liczba przychodzących wiadomości w skrzynce podwoić w ciągu kilku lat. Ale powtarzam: jeśli nic się nie zmieni.
Są ludzie, którzy starają się zmienić, że właśnie teraz. Phil Simon, autor wiadomość nie odebrane, w ciągu ostatnich kilku lat był problem komunikacji i stara się poprawić ich tak, że zajmuje mniej czasu.
W jednym z rozdziałów książki, Simon porównuje dwa rodzaje komunikacji: osobiste, takie jak rozmowy na spotkaniu i tekstu (e-mail). Udowodnienie nieefektywność komunikatów tekstowych, on daje przykład
badanie dwóch psychologów z Uniwersytetu w Nowym Jorku.Psychologowie Justin Kruger i Nicholas Epley chciał zobaczyć, jak ludzie mogą zinterpretować wiadomości tekstowych, w porównaniu ze zwykłymi mowy. Podział respondentów na dwie grupy, Kruger i Epley zapytał pierwszą grupę do komunikowania się, a drugi - korespondować za pośrednictwem poczty.
Wyniki były interesujące.
Uczestnicy pierwszej grupy mogła dokładnie uchwycić nastrój i emocje swojego rozmówcy w czterech przypadkach na pięć. W drugiej grupie było tylko w dwóch przypadkach na pięć.
Druga grupa respondentów skarżył się, że nie mogli zorientować się, czy do korzystania z ich rozmówcę w sarkazmu literę lub humoru. Doszło do tego śmieszne: nadawca nie może z całą pewnością powiedzieć, czy odbiorca zrozumieć ich myśli.
W związku z tym, Simon oferuje rozwiązanie.
Zazwyczaj trzy litery
Phil wykorzystuje tę zasadę od kilku lat i uważa, że uratował go przed przeciążeniami-mail. Dodaj wiersz w podpisie e-mail:
I przestrzegać zasad trzech liter. Spotkajmy się i nazywają siebie po trzech liter.
Trzymać się tej reguły, jak to będzie działać tylko w przypadku, jeśli się go konsekwentnie. Jeżeli korespondencja jest opóźniony, spotykają się lub rozmawiać przez telefon z kimś. Więc będzie go zrozumieć znacznie szybciej.