Jaka jest różnica między wydajności i efektywności, a co ważniejsze
Produktywność / / December 23, 2019
Andre Griggs
Specjalista w postawie psychicznej i walki z lękami, założyciel firmy coachingu Prognoza Hope.
Wydajność odnosi się do liczby wyników
produktywność środek jest zazwyczaj łatwe, więc wiele z nich koncentruje się właśnie na nim. Aby obliczyć tę kwotę z wynikami uzyskanymi dla dwóch identycznych okresach czasu. Na przykład, jeśli w grudniu można przeczytać dwie książki, aw lutym - cztery, a następnie w lutym byłaś bardziej wydajne.
Firmy obliczyć efektywność poprzez porównanie wyników pracowników, działów i pionów. Jeśli, na przykład, biuro firmy w Kalifornii w ubiegłym miesiącu został uratowany przez 60 000 dolarów, a biuro na Florydzie - 50 000, pierwszy jest uważany za bardziej produktywne.
Oceniając kogoś lub czegoś, nie należy polegać wyłącznie na wynikach ilościowych. Ta informacja nie jest wystarczająca.
Wydaje się, że produktywność pokazuje pełny obraz pracy. Na przykład, gdy przełożony prosi o przygotowanie raportu na koniec dnia, on uważa, że prośba rozsądna. Mimo, że nie pozostawia wiele czasu, może nie jest dobrze mieć czas. Po tym wszystkim, to pewnie mają swoje zwykłe obowiązki i nieprzewidzianych, pilnych zadań.
Środki sprawność jakość
Jeśli wydajność skupia się na wynikach, efektywność - jakość pracy. Dlatego wydajność mogą być prezentowane jako przychód ze sprzedaży i wydajności - kwoty, które będą w dłoni po wszystkich potrąceniach.
Wracając do poprzedniego przykładu. biuro California pomógł ze sprzedaży $ 60.000 ale 20.000 z nich miał wydać na organizację seminariów i kosztów podróży. W biurze na Florydzie odbyło się seminarium z pomocą niedrogiej platformy internetowej. W rezultacie, ich dochód był większy, a są one - skuteczne.
Ponadto, skuteczność może być mierzona przez stosunek jakości i czasu, jaki upłynął. Na przykład, dwóch pracowników call center na dzień powinna badać 100 klientów. Pierwszy wypełnił normę, zadzwonił do 150, a drugi - zadzwonił 300. Chociaż obaj osiągnęli pożądany rezultat, pierwsza okazała się bardziej skuteczna. Zrobił sumie 50 dodatkowych połączeń, natomiast drugi - 200.
Ale nie powinien koncentrować się wyłącznie na wydajności. Nie przecenić samą poprzeczkę. Trudności i błędy - jest to naturalna część rozwoju i osiągania celów.
Kojarzy się wyłącznie na jakości, zaczynamy wątpić w siebie, niepokój i prokrastinirovat. Jeśli w tym samym czasie można trzymać pozycję lidera, zespół będzie trudno stworzyć coś z obawy przed popełnieniem błędu.
Z tego powodu wiele tkwią w etapie analizy, starając się przewidzieć wszystkie możliwe konsekwencje. Chociaż istnieją przykłady udanych perfekcjonistów jak Steve Jobs, badania pokazują, że większość ludzi sukcesu w każdej dziedzinie, nie są skłonni do perfekcjonizmu. zakłócaJest idealny dobre? Metaanaliza perfekcjonizmu w pracy. podejmować decyzje, i strachu przed porażką nie pozwala iść do przodu.
Musimy znaleźć równowagę
Nie możemy powiedzieć, że jest ważniejszy od drugiego. Jest to konieczne, aby poprawić zarówno wskaźników. Tak, to jest miłe, aby osiągnąć cele i zawierać dane sobie obiecuje, ale znowu jest to niezbędne w celu oszacowania kosztów.
Zobacz, jak wiele czasu i zasobów, które zainwestowały w osiągnięciu celu. Jeśli wydajność jest tak wysoka, że wyniki wielu błędów, które następnie trzeba poświęcić szczególną uwagę, wchodzi w życie prawo malejących przychodów. To samo dzieje się, gdy myślisz tylko o jakość i strajków perfekcjonizm. Strach przed utratą sprawności zapobiega na poziomie optymalnym.
3 sposoby, aby poprawić swoje wyniki
1. Świadome podejście do czasu i zasobów
Spróbuj utrzymać obecną liczbę wyników, zmniejszając zasoby używane. Z tego świadomego podejścia do swoich celów.
Na przykład, można kontrolować budżet marketingowy firmy z wielu miliardów dolarów. Być może uzyskać pożądany rezultat, ponieważ zalania rynku reklamy.
Spójrz na wszystkich swoich kampaniach marketingowych i oceniać siebie pod względem zwrotu z inwestycji. Aby zwiększyć wydajność i efektywność, koszty i redystrybucji. Umieścić pieniądze teraz spędzony na zwrot z kampanii 10% na koniec listy, w pierwszej 10% sumy pozycji z tej listy.
2. zmniejszenie strat
Znajdź więcej tanie, ale wiarygodnej alternatywy, aby pomóc osiągnąć takie same wyniki, które dostają teraz. Jest to przydatne dla każdego roku, aby zobaczyć swoje opłaty. Więc widać obszary, w których można zapisać. Jeżeli nie jesteś pewien, spojrzeć na ceny na rynku. Metoda ta może być stosowana dla pracowników i dla finansów osobistych.
3. Podkreślić główne cele
Perfekcjonizm sprawia, że myślisz, że trzeba wszystko albo nic. Jeśli nie chcesz wpaść w tę pułapkę, to należy uznać, że rzeczy nie mogą iść dokładnie tak, jak chcesz. Zdecydować, co jest dla Ciebie najważniejsze, i być w stanie poświęcić mniej ważne cele.
Weźmy, na przykład, frachtu. W tej dziedzinie jest bardzo konkurencyjny, więc kierowcy muszą ciągle myśleć o zmniejszenie kosztów i poprawę efektywności. Aby obniżyć koszty, nie idą bez obciążenia. Oznacza to, że jeśli chcesz wziąć ładunek w dowolnym mieście, musi istnieć masa w drodze powrotnej z miasta.
Jeżeli miejsce rozładunku żadnych nowych zleceń w tej samej cenie, a oni zgodzić się na niższą zapłatę. Ponieważ głównym celem - nie iść pusty. Ta opcja jest znacznie mniejszy narzut niż udać się do innego miasta bez obciążenia. Po tym wszystkim, wybór nie jest między obniżoną i zwykłej cenie, a pomiędzy obniżonej cenie, a podróż na próżno. W rezultacie decyzja o obniżeniu ceny transportu zwiększa produktywność.
Jeśli trzeba podjąć trudną decyzję, zatrzymać i pomyśleć o tym, co najważniejsze dla Ciebie.
Wyobraź sobie, że można dostać tylko jedną lub dwie bramki. Z tego, co będzie najlepszym skutkiem? Następnie pomyśl o tym, co trzeba zmienić w swojej produktywności i wydajności, aby osiągnąć ten cel.
zobacz także🧐
- Jak znaleźć czas, aby najwyższą wydajność i odpowiedniego harmonogramu
- Jak rozwijać główne umiejętności XXI wieku
- tajemnice wizualizacji: jak marzenie się spełniło wszystko