„Marki oszukać cię bardzo niekorzystnie”: jak uzyskać jak najwięcej z sztuczek marketingowych
Aby Stać Się Bogatym / / December 20, 2019
Kilka dni temu, czego szukasz na odkurzaczu Internet, a teraz technologię reklama podąża za Tobą wszędzie. Nie jest to zaskakujące, ponieważ marki kierują naszym zachowaniem. Dowiedzieć się, co inne metody, których używają i jak owinąć je na swoją korzyść.
Alexander Timashov
Senior Manager Business Development EmailMatrix.
Dlaczego nie bój marketingu
Kiedy słyszymy wyrażenie „chwyt marketingowy”, wspomina sztuczki pociągający z kategorii „kup trzy w cenie dwóch.” Takie sposoby, aby przyciągnąć klientów tworzą negatywny stosunek do marketingu. Wydaje się, że każdy kontakt z firmą ma na celu oszukiwania konsumentów i zmuszony wydać więcej niż planowano.
To prawda: marki naprawdę chcą zarabiać na siebie i nie ukrywają intencje. Jednak nikt nie będzie oszukać. Głównym celem publiczności - rozmawiać o produkcie, który prawdziwie cieszyć się konsumentowi, że ma go, a następnie dzielić się informacjami z przyjaciółmi.
Że wszystko się stało, firma użył standardowego schematu pięciu etapach:
- Atrakcji.
- Aktywacja.
- Hold.
- Zalecenie.
- Dochód.
Pierwsze usługi starają się w każdy możliwy sposób, aby wygrać swoją uwagę z pomocą wygodnego wyszukiwania, przekładki opinii i szybka dostawa, więc masz towar - czyli osiągnął drugi ustęp pod tytułem „Aktywacja”. Po zakup jest dokonywany, cele przedsiębiorstwa, aby utrzymać klientów. W związku z tym, że silnie oddziałuje z wami: wysyłanie wiadomości i wydarzenia, więc nie zapomnijcie o sklepie.
Jeśli lubisz robić zakupy przez daną usługę, to dlaczego nie powiedzieć znajomym o tym. Okazuje się na zaleceniach etapie, co następnie wpływa na ostatni punkt - plan dochodów. Marketerzy dowiedzieć się, które kanały pracował lepiej niż inni, i dowiedzieć się, czy to możliwe, aby uzyskać więcej pieniędzy niż one wydawane.
Marki o wiele łatwiejsze do interakcji z klientów, tak aby oszukać cię bardzo nieopłacalne.
Trudniejsze do znalezienia nowego nabywcy i przynieść niż pozostawanie w kontakcie z już istniejących.
Dlatego marketing nie powinni się obawiać. Najczęściej z pomocą firm stara się uczynić swoje życie lepszym, że pozostanie lojalny wobec niego.
Co marketingu wiedzą o nas
Marketerzy studiować publiczność do zaoferowania jej, co jest naprawdę potrzebne. Pomaga to usługi specjalne, takie jak Google Analytics i Metrics „Yandex”. Monitorują kto wchodzi na stronę i Jakie działania.
Podstawowe informacje o klientach - płeć, wiek, położenie geograficzne. Pod tym samym adresem nikogo nie obchodzi, jeśli robisz to Mark aby towary dostarczane. Usługi zapewniają również informacje o swoich zainteresowaniach, które są zbierane na podstawie zapytań. Wszystko to pomaga zrozumieć, jakiego rodzaju wizyt oglądalności serwisu.
Kolejnym punktem, że interesy sprzedawców - źródło ruchu. Ważne jest, aby zrozumieć tak, że ludzie przychodzą do: banerów pomoc, linki zewnętrzne, rozmów telefonicznych.
Ponadto, eksperci zwracają uwagę na zachowanie użytkownika. Musimy dowiedzieć się, jakie strony są najczęściej odwiedzane przez klientów, gdzie spędzają więcej czasu i uciekać szybciej od planu.
Ostatni - Analiza zakupy. To daje możliwość, aby zrozumieć, jakie produkty są popularne, że klienci są skłonni kupować bez zniżki, a co opóźni uwagę tylko podczas sprzedaży.
Na prostych danych analitycznych trudno wyciągnąć, aby wybrać właściwą taktykę dla marketingu. Najczęściej sklepy podłączyć dodatkowe usługi w celu uzyskania bardziej dokładnych danych, na przykład, w celu śledzenia łańcucha działań na miejscu. Powiedzmy Kupiłem telewizor, sześć miesięcy później kupił dekodera, a kolejne trzy miesiące później wybrał grę.
Jeżeli ten sam ciąg powtórzony kilka razy, możemy stwierdzić, że ludzie w moim wieku i płci o podobnych zainteresowaniach będzie działać w ten sam sposób. Klienci te mogą składać oferty, które na pewno cieszyć. Jednak każda strategia komunikacyjna wymaga specjalnego podejścia i znaczne wydatki, więc być wybredna i ostrożny - Główną zasadą, jeśli marketer chce zaoszczędzić pieniądze.
Niektórzy ludzie obawiają się, że interesy monitorowania dotyczy naruszenie prywatności. Uważam, że nie ma nic się martwić. Pewnego dnia szukałem wygodnym fotelu na komputerze: miękkie poduszki i regulowane podłokietniki, więc nie tak boleć plecy. Okazało się, że te okazy są około 200 000 rubli.
Byłem zdenerwowany i zaczął myśleć, co zrobić: kupić normalny model lub niewygodne wydać dużo pieniędzy. W rezultacie, nie trzeba wybierać: nagle pojawił się na ekranie reklamowym krzesło, które jest idealne do moich cech i cenę. Kupiłem go i był bardzo zadowolony, tak, że interesy monitorowania może również grać na swoją korzyść. Jednocześnie, jeśli chcesz pozbyć się wścibskich oczu w Internecie, można użyć incognito lub stale czyszczone tryb cookie.
Jak korzystać z taktyk marketingowych
Na każdym etapie interakcji klient może uzyskać dla siebie korzyści. Podczas swojej pierwszej wizyty użytkowników witryny często oferują zostawić wiadomość, a zamiast podał kod promocyjny na zniżkę. Jest to opcja jednorazowa, która pozwoli zaoszczędzić na pierwszej kolejności.
Nieco później, można wypisać mailing denerwujące.
Trzymając moment - magazyn lukratywnych ofert. Na tym etapie firma jest zainteresowana, aby kupić więcej. Dają zniżki za każdy kolejny zakup po pierwszym nieopłacalne, więc sklepy wymyślać nowe ruchy, aby przypomnieć sobie o.
Załóżmy, że chcesz wybrać lodówkęAle ich nie rozumieją. Jedyne różnice, które są widoczne na pierwszy rzut oka - kolor i wysokość. Zgodnie z tą zasadą nie jest łatwe do zdefiniowania, więc zaczynasz zobaczyć wszystkie modele z rzędu. Znajdź najlepszy model nie powiodło się, więc idziesz. W tym przypadku, po otrzyma list z przypomnieniem prostego, co szukasz lodówce.
ponownie, jeśli w ciągu kilku dni trafi do serwisu, ale wciąż nie może zdecydować, ty wyśle osobiste rekomendacje oparte na najbardziej popularnego modelu w tej cenie zakres. Można zostawić ponownie, a następnie do poczta przychodzi kompletny podręcznik na lodówce. Tak więc sklep, aby wybrać przedmioty na własną rękę, ale w tym samym czasie asyst, tworząc zaufanie.
Inną cechą - opuszczony kosz. Dodaj do niej produkt i pozostawić. Po pewnym czasie będzie przypominał o niedokończonej zakupu i zakończyć ofertę pracy z małym zniżka. Metoda ta jest obecnie wykorzystywana rzadziej, ponieważ klienci zaczęli używać go częściej położył, ale w niektórych sklepach praktyka ta jest nadal zachowane. Banki często oferują roczną usługę, jeśli wrócić i kontynuować rejestrację.
Dobrym sposobem, aby zaoszczędzić, biorąc pod uwagę, że masz zrobić absolutnie nic.
Ponadto, jeśli jest to usługa aplikacja mobilna, można złapać bonus dla jego stosowania. Najczęściej otrzymują prezenty dla pierwszej kolejności. Nie zapomnij o programach lojalnościowych. Jej gra jest zwykle realizowany automatycznie podczas meldowania się w czasie, ale są wyjątki. Lepiej nie przegap okazji zdobycia innej oferty lub wzięcia udziału w akcji.
Po sfinalizowaniu zakupu, wielu nie są już komunikować się ze sklepu, ale ma kilka sposobów na zdobycie uwagi ponownie. Jeden z nich - oferta ocenić jakość usług natychmiast po nabyciu. Po drugie - zapytaj powiedzieć swoją opinię o produkcie po miesiącu stosowania. zostawić przywołanieAw zamian dostaniesz premię piękny. Witamy w tym negatywnej oceny, ponieważ usługa jest przydatna znać swoje słabe strony. Firma nie może sobie nawet sprawy, że przeprowadzki są zbyt niegrzeczny do klientów.
Innym sposobem, aby uzyskać korzyści - polecamy usługę. Jeśli wprowadzą znajomego, będzie zarówno otrzymywać premie. Ostateczna opcja - do otwartych wiadomości z witryn, które nie pojawiły się. Zniżki są często dodawane do scenariusza reaktywacji. Mogą rozpoznać odpowiednie słowa w temacie: „Tęsknimy za tobą”, „nie miały kontaktu” i inne podobne stwierdzenia.
pamiętać, że
- Nie bój się zostawić ślad cyfrowy. Od sklepów może zaoferować odpowiednie produkty lub zniżkę na produkt zainteresowania.
- Sprawdź warunki rejestracji i subskrypcji. dla nich często dają zniżki na pierwszym zakupie lub dostawy.
- Jeśli nie można wybrać produkt - zrób sobie przerwę. Sklep może pomóc popularnych propozycji w odpowiednim przedziale cenowym lub pełnym Hyde.
- Dodaj produkty do koszyka. Dzięki czemu można uzyskać dodatkowy rabat.
- Śledzić mailem po zakupie. Możesz dostać premie za pozostawienie opinii.
- Dołącz do programu lojalnościowego. Jeżeli odrębne rejestracje - nie zapomnij go zdać.
- Bądź świadomy programu polecającego. Sprawdź, czy istnieją inne premie za ten błąd.
- Nie przegap maile od sklepów, o których prawie zapomniane. Scenariusz reaktywacja często dodać rabaty.
zobacz także🧐
- Jak wybrać odpowiedników w drogich produktów w supermarkecie
- Gdzie trafiają pieniądze i co zrobić
- 5 sposobów, aby być inteligentny konsument i zacząć oszczędzać na zakupach