Dlaczego działać irracjonalnie
Życie / / December 19, 2019
Okazuje się, że słowo „bo” pomaga nam zarządzać ich własne zachowanie i wpływ innych. Co jest bardziej zaskakujące, że powodem wyjaśnić swoje działania, nie powinny być logiczne i racjonalne - to po prostu musi być.
To był 1977. Harvard psycholog Ellen Langer (Ellen Langer), wraz ze swoim zespołem badawczym zebrano eksperyment, który okazał się być całkowicie zmieniła nasze rozumienie człowieka zachowanie. Wszystko zaczęło się od tego, że Langer poprosił swoich asystentów, aby przejść do miejsca z przodu niczego nie podejrzewających ludzi w kopiarce w bibliotece.
kolejka
A oto jak eksperyment został przeprowadzony. Badacz zauważył biblioteki osobiście, którzy czekali na swoją kolej, aby skorzystać z kserokopiarki i podszedł bliżej, aby się przed nim poza kolejnością. W tym przypadku, badacz zadał mu jeden z trzech zagadnień:
- opcja numer 1 (tylko pytam): „Niestety, mam 5 stron. Czy mogę skorzystać z kserokopiarki? "
- opcja numer 2 (proszę wyjaśniając prawdziwy powód): „Niestety, mam 5 stron. Czy mogę korzystać z urządzenia firmy Xerox? Jednak w pośpiechu. "
- Varianta № 3 (żądanie powoduje idące) „Niestety, mam 5 stron. Czy mogę korzystać z urządzenia firmy Xerox? Musisz zrobić kopie. "
Zapewne zauważyłeś, że opcja numer 3 nie ma żadnego sensu. Konieczność wykonania kopii - raczej wątpliwy powód, aby przeskoczyć kolejkę. Po tym wszystkim, kto jest przy urządzeniu, należy wykonać kopie. W tym zdaniu nie ma nowych informacji, ale eksperymentator wykorzystuje ją w jakiś sposób usprawiedliwić swoje zachowanie.
Zaskakująco, to jest naciągane powód wykazał dobre wyniki. Po analizie danych, naukowcy odkryli, co następuje:
- Wariant № 1: 60% ludzie przeszedł kolejkę eksperymentatora.
- Wariant № 2: 94% ludzie przeszedł kolejkę eksperymentatora.
- Wariant № 3: 93% ludzie przeszedł kolejkę eksperymentatora.
Badanie stał się znany ze względu na fakt, że otworzył jeden z najsilniejszych bodźców, którego używamy, aby kontrolować zachowanie ludzi - słowo „bo”. praca Langera udowadnia, że tak długo, jak będziemy uzasadniać swoje zachowanie z jakiejkolwiek przyczyny ( „Robię to, bo ...”), nawet jeśli to nie ma sensu, będziemy nadal robić to samo.
Zgodnie z jednym z dobrze znanej zasady zachowania człowieka, kiedy pytamy kogoś, aby zrobić nam przysługę, będziemy lepiej zrobić, jeśli zadzwonisz przyczynę. Ludzie lubią mieć powody do tego co robią.
Robert Cialdini (Robert Cialdini), autor "The Psychology of Influence"
Dlaczego robimy to, co robimy
W ubiegłym roku, psycholog i trener biznesu James Przezroczysty (James Clear) odbyło się coroczne warsztaty na temat nawyków. W poprzednich wystąpieniach, jak w tym przypadku, to on często mówi coś takiego: „Och, ja wydać tylko jeden warsztat rocznie, ponieważ ludzie mają tendencję do myślenia o nowe zwyczaje Dopiero na początku tego roku. "
Po raporcie rozpoczął dialog z uczestnikami. Jednym z pierwszych komunikatów, które otrzymały kleru, był następujący: „Propozycja może być to, że warsztaty powinny być przeprowadzane dwa razy w roku?” Te komentarze pochodzą z kilku innych stron. Okazało się, że ludzie chcą robić swoje przyzwyczajenia, a nie tylko raz w roku. Udział w seminarium kilka razy w ciągu roku - dobry sposób na motywację i wrócić do swoich planów, gdyby coś poszło nie tak nagle.
Po otrzymaniu takiej informacji zwrotnej, Bezbarwny więcej czasu, aby wszystko przemyśleć i zrozumiał, że istnieje logika. Niemniej jednak, kilka lat przed tym, spędził jeden warsztat rocznie i uzasadnić swoje zachowanie bezsensowne przyczyny. A co jest jeszcze bardziej zdumiewające, że nigdy nawet nie pomyślał o jeszcze innej postaci. Tylko dlatego, że miał powód, jeśli nie najładniejszy.
Zaryzykowałbym sugerują, że często to zrobić w wielu różnych dziedzinach życia.
- Fitness. Jakie są wymówki wymyślić siebie, aby wyjaśnić, dlaczego nie regularnie wykonywać?
- Pisanie. Z jakiegoś powodu nie piszesz codziennie?
- Biznes. Co powstrzymuje, aby przejść do następnego poziomu?
Powody, dla których używamy, aby poprowadzić ich zachowanie - to tylko bajka, że mówimy sobie. Czasami jest to dokładne i prawdziwe historie. Wszyscy mamy powody, aby wyjaśnić, dlaczego teraz nie jest odpowiedni czas na śmiały krok. Dlatego wracamy do starych nawyków, które zapewniamy sami, są dla nas ważne. I tak, wszyscy mamy do uzasadnienia. Jednak często nie zdają sobie sprawy, że nasze zachowanie może być łatwo spowodowane irracjonalnych powodów i nie tylko logikę.
Konkludując
Langer badań możemy wyciągnąć dwa cenne lekcje.
- Jeśli masz zamiar poprosić o coś wykorzystanie drugiej osoby słowa „ponieważ” Daj człowiekowi powód powinien pomóc z żądaniem.
- Używamy powodu - jako logiczne i nieracjonalne - aby usprawiedliwić swoje zachowanie.
Należy o tym pamiętać. Krytycznej oceny przyczyn, które następują w ich życiu. Możesz być zaskoczony, jak wiele różnych opowieści powiedzieć sobie.