Sprzedawcy uczynić nas kupić więcej niż trzeba
Aby Stać Się Bogatym Życie / / December 19, 2019
Jesteśmy przyzwyczajeni do traktowania zakupy jako prosty proces. Musimy coś kupić, idziemy do standardowego sklepu lub sklepu internetowego i kupić. Czasami proces komplikuje znalezienie więcej informacji o produkcie w Internecie, czytać recenzje lub „zadzwoń do przyjaciela” o poradę.
Ale w rzeczywistości to nie jest takie proste. Przynajmniej dla sprzedawców.
Widzisz, sprzedający mają znacznie większy wpływ na nas, niż po prostu oferują szeroki asortyment towarów. Podobnie jak w trybie offline i sklepów internetowych mają swoje brudne sztuczki, którymi manipulują nasze zachowanie.
Więc zanim pójdziesz na zakupy, powinieneś poznać właścicieli, w których posiadaniu idziesz, więc nie mogli zrobić sztuczkę z cudownym zniknięciu pieniędzy z portfela. A w oczekiwaniu na nadchodzące święta, ten artykuł może być bardzo pomocne.
centrów handlowych
Kiedy idziesz na zakupy w centrów handlowych lub innych sklepów off-line, sprzedający może mieć wpływ nie tylko swoją wizualną percepcję.
Efekt cynamonem
Czy zauważyłeś, że w niektórych centrach handlowych istnieje wrażenie, że przy każdym wejściu znajdują się małe stragany z pieczenia i inne produkty piekarnicze? Do tego można podziękować nauki zapachów, które są z powodzeniem stosowane w marketingu.
Widać, wszystkie te pachnący zapach świeżo pieczone bułeczki cynamonowe, czekoladowe ciastka, bułki lub rogale świeży chleb - to działa, aby cię rozweselić. Według badań na temat wpływu okolicznych zapachów na zachowanie człowieka, przeprowadzonego w 1997 roku, przyjemny zapach podnieść nastrój, a ludzie są bardziej skłonni do dobrowolnego objęcia realizację wiercenia pracy.
Ale, oczywiście, nie chodzi tylko o to. Zapach jest bardzo ściśle związane z emocjami i wspomnieniami. Dlatego zapach wody po goleniu (lub spirytusu), który był używany przez byłego chłopaka lub umiłowani, przypadkowy pasażer autobusu, stojącego obok ciebie, może spowodować nieprzyjemne uczucie agresja. Lub zapach tytoniu lub świeżych wiórów drewnianych obrazowo przynosi na myśl chwile, kiedy robili coś z drzewa z dziadkiem.
Sprzedawcy odkryli, że przyjemne zapachy, w tym do pieczenia, nie tylko do tego, że Ciebie marudzić w sklepach dłużej (bo to ładne), ale także zwabić nas na defraudacji okrągła suma. Według Marka Gatti, dyrektor wykonawczy National Retail Federation:
Wiele firm detalicznych używasz marketingu zapachowego, celem której w rzeczywistości jest, aby utrzymać klientów w sklepach jak najdłużej. Pomaga ludziom czuć się bardziej komfortowo w procesie zakupu, a w wielu przypadkach prowadzi do więcej pieniędzy.
Powoduje to, że najbardziej skutecznym sposobem wyjścia z tej sytuacji - jest ściśnij nos jak najwięcej podczas zakupów.
Powierzchnia z kawiarni i restauracji
Drugim, równie ważnym aspektem wpływu na zapach świeżego pieczywa - to wpływ ma na nasze żołądki. A nawet jeśli naprawdę nie są głodne, zapach świeżych bułek, może znaleźć się w kolejce do pieczenia.
I ledwie można chodzić 10 jardów bez wpadając miejsc, gdzie można zjeść. Jest to praktyczna strategia na części centrum handlowego. A jeśli masz możliwość, aby nie spieszyć do domu na kolację lub ukoić płacz dziecka coś słodko, prawdopodobieństwo, że będzie późno w sklepach, jest o wiele wyższa. A jeśli spędzić tam więcej czasu, to jest prawdopodobne, aby spędzić więcej.
merchandising polityka
Wiele centrów handlowych są rozmieszczone tak, że aby dostać się do konkretnej części katalogu, ty Będziesz musiał przejść z jednego końca na drugi, a zarazem ścieżka przechodzi przez inny działów. I to nie jest przypadek. Jeśli wszystko trzeba sklepach lub wydziały zostały zgrupowane razem, jak byś nagle uświadomić sobie, wystarczy nowy parasol lub kalendarz? Chociaż głównym celem kampanii był zakup ubrań dla dzieci. Dodaj do tej samej słodkiej bułce, że już kupił po drodze.
Ponadto, duże centra handlowe są swobodnie decydować, jakie salonach iw jakiej kolejności zostaną umieszczone w swoich lokalach. Który również ma pewien wpływ na podejmowanie decyzji, w jakiej zakupy mówią zdecydujesz się iść.
sklepy internetowe
W sklepie internetowym jest mało prawdopodobne, aby opóźnić zapach słodkich bułek i przekąsek podczas wyczerpującym zakupy. Ale marketingu znaleźli wyjście z tej sytuacji.
Darmowa wysyłka
Szczerze mówiąc, jak często można kupić coś w sklepie internetowym, ponieważ nie uwalnia wysyłkę? Albo jak często w swoim koszu okazało się produkty, które tak naprawdę nie trzeba nawet, ale tylko dzisiaj specjalna promocja - GRATIS! I w końcu wydać 1000 rubli na niepotrzebne rzeczy w celu zaoszczędzenia 150 rubli za pobraniem.
sprzedawców online wykorzystali fakt, że słowo „wolny” powoduje zwarcie w naszych mózgach. I jesteśmy gotowi, aby kupić cokolwiek, tak długo jak istnieje przynajmniej coś było za darmo.
W swoim francuskim oddziale Amazon postanowił uruchomić specjalny program: 1 Koszt dostawy franka stanowiło równowartość 20 centów amerykańskich. W efekcie Francuzi nie są tak łatwo rozstał się, zgodnie z oczekiwaniami z ich pieniędzy. Amazon następnie ponownie zmieniła warunki i zrobił standardową bezpłatną wysyłkę. A Francja dołączyła do innych „szczęście”.
Jeśli wyobrazić sobie, że w rzeczywistości darmowe kosztów wysyłki ty 50 centów, trzeba pomyśleć dwa razy przed wprowadzeniem w inny szczegół kosz z napisem „darmową wysyłkę.”
Nie trzeba, aby dostać swój portfel
Każdy opiekuńczy sprzedawca daje możliwość korzystania z opcji zapamiętywania Ci swoje Dane żeby nie musiał za każdym razem iść na torebce do wprowadzania numeru kredytu karta.
Oczywiście, po cały czas, który spędzasz na to, aby wstać i iść do swojego portfela, można spędzić jeszcze większą przewagę w ich sklepie.
Nawet bardziej wyrafinowane sprzedawcy oferują możliwość dokonania zakupu za pomocą jednego kliknięcia, a tym samym złagodzić th proces zakupu, tak że nawet nie wahaj się kliknij na „Kup”.
Szybkość zakupu
W sprzedawców internetowych istnieje kilka możliwości korzystania zalety prędkość: mogą albo przyspieszyć i ułatwić proces zakupu, tak aby żądany produkt będzie oddzielone tylko jedno kliknięcie lub poprzez dostarczenie konkretnego produktu lub tej samej bezpłatną wysyłkę w ograniczonym okresie czas. I w obu przypadkach, trzeba będzie trochę czasu, aby zastanowić się, jak to konieczne tego zakupu.
Nawet skrócenie czasu ładowania strony bawi się w rękach sprzedawców. Badania wykazały, że redukcja do 6-9 sekund czasu ładowania strony do 2 sekund może zwiększyć swoje dochody o 5-12 procent.
Ruse zakupu ograniczenia czasowe często korzystają z witryn takich jak Groupon, które na co dzień oferują zniżki na nowe grupy produktów. Oznacza to, że wiesz, że jutro ten produkt nie będzie już zniżki, a jeśli nie kupić go teraz (nawet jeśli nie jest to absolutnie konieczne), a następnie trzeba będzie za to zapłacić pełną kwotę. Ludzie nie są w stanie myśleć racjonalnie, napędzany przez kleszcza zegarka.
I sprzedawców online, żebyś się nie myśleć i reagować.