Manifest biuro perkusista, lub Kto ponosi winę za słabą wydajność pracowników?
Motywacja Życie / / December 19, 2019
My, perkusistów urząd pracy, bohaterów, władców przednich pracy kalkulatory, zszywacze i dziurkacze, apeluję do was, naszą niespożytą szefa!
Czy myślisz, że my:
- Ignorujemy plany i młotkiem w terminach;
- Nie interesuje nas w skuteczność naszej pracy;
- nieustannie łamać ustalonych zasad i procedur;
- regularnie, aby uniknąć odpowiedzialności;
- Używamy zasobów firmy nieefektywnie nadużywanie telefonów firmowych, drukarek bonów taksówkowych;
- ciągle chory, późno, czas wolny do pracy w czasie, aby rozwiązać swoje problemy osobiste;
- Chcemy wyższych płac i nie myśleć o ich wzrostu i rozwoju;
- Myślimy o tym, jak szybko znaleźć pracę w innej firmie, która byłaby prostsza, wyższej pozycji i wyższego wynagrodzenia.
W tym manifeście chcemy rzucić światło na te pytania i pokazać wam, naszego drogiego szefa, czego można winić za to. Że nie można zorganizować naszą pracę!
Pamiętaj, że nasz drogi:
Ludzie przychodzą do pracy w firmie, i wycofać się z głowy.
Ten manifest, chcemy pomóc, aby upewnić się, że mamy działa dobrze.
Mit 1. Pracownicy ignorować planów i terminów
Pamiętasz, jak spotkał się z nami w korytarzu, a „ustawić zadanie”: „Jest pilna make ten raport, świeci; Jeśli masz jakieś pytania - pytaj ".
I zapomniał, że wczoraj, kiedy spotkaliśmy się w windzie, trzeba „umieścić pilne zadanie”? Przedwczoraj zadzwonił do mnie późnym wieczorem, a także „ustawić zadanie.”
I sposób spojrzeć na to, że zgłosiło się na zadaniach na przypadkowe spotkanie najbliższej pisuar lub przekazywane w jadalni, kiedy żuć bułkę? A może moglibyśmy nazwać cię wcześnie rano przez telefon i szybko powiedzieć, co było wynikiem pracy nocnej?
Co? Pytałeś nam wysłać raport o pracy poczta? W sposób zrozumiały i użytecznej formie? „Aby nie musieć prosić tysiąc pytań i prosić sto razy do remake'u”? Zaprosił nas do siebie, kiedy jesteś gotowy, aby słuchać wyników?
Jest to niewygodne do ciebie, aby otrzymać informacje, kiedy nie jesteś na to gotowa, a gdzie nie jesteś na to gotowa? Dziwne? To ty jesteś szefem nim jesteś lepszy od nas, są bardziej zaawansowane, wydajne, skuteczne? Dlaczego nie można zrobić to, czego wymagają od nas jest?
Wymóg 1. Przydzielać zadania wyłącznie za pośrednictwem poczty lub na spotkaniu. Kiedy można umieścić zadania, powiedzieć dokładnie, co chcesz, kiedy należy to zrobić i jakie zadania mogą być przenoszone, jeśli nie mamy czasu.
Mit 2. Pracownicy nie są zainteresowani w skuteczności ich pracy
Myślisz, że nie dbają o sposobie pracy. Czy uważasz, że mamy tylko chęć ucieczki do domu o godzinie 18:00, a pod koniec miesiąca zarabiać. Można powiedzieć, że są nieskuteczne. I zobaczmy, co w zrozumienie wydajny? Kiedy ostatni raz powiedział nam, co wydajność można oczekiwać od nas? Nie abstrakcyjną wydajność oraz konkretne i mierzalne? Czy wiesz, że około 80% pracowników nie wie, co czeka na nich na szefa?
A może problemem jest to, że nie wiesz, co dostaniesz od swojego szefa? Boisz się zapytać, więc oślepnąć. A jeśli nadużywane cię - ty skarcić nas. Może to wystarczy? przystanek Zróbmy to błędne koło?
Zrozumcie, proszę, że dostaniesz od swojego szefa, żadnych wymiernych rezultatów. Następnie zgromadź nas i mówią, że powinniśmy zrobić, aby pan był zadowolony. że był zadowolony ze swojego szefa. Nawet szef swojego szefa. I bardzo, bardzo wielki szef. Tylko konkretne numery, daty.
A będziesz zaskoczony, jak szybko się będziemy robić to, czego od nas dawno temu, nie można osiągnąć.
A jeśli będzie okresowo przypominać nam o naszych problemach, zgłosić co już osiągnęliśmy i co nam zostało, będziemy mogli toczyć pod górę!
Wymóg 2. Każdy miesiąc raport, jakieś wymierne efekty można się spodziewać, ale w show w ciągu miesiąca, a już zrobiliśmy i co nam zostało.
Mit 3. Pracowników naruszających zasady i procedury
Jesteśmy ciągle obwiniać, że łamią zasady.
Czy kiedykolwiek zastanawialiście się, dlaczego? Czy praca w nas, czy może w przepisach?
Wyróżniamy następujące rodzaje głupich zasad:
- Zasady, które zostały przyjęte bardzo dawno temu. Nikt nie pamięta, dlaczego zostały podjęte i co jest celem, ale z jakiegoś powodu muszą być przestrzegane. Jest to oznaka „Kierunki zaproschen”. Raz został powieszony, ale nikt nie wie, dlaczego on wisiał, a wszystko przejść obok niego. Oczywiście, podróż nie jest już niesie żadnego ryzyka, nikt nie przeszkadza, ale zawiesza się znak. A policjanci ruchu dzielny są karmione.
- Zasady, które zostały przyjęte po jednym przypadku użycia. Raz coś się stało przez przypadek, i powstał regułę, aby uniknąć powtórzeń. Na przykład, ktoś kiedyś upił się w pracy i złamał firmę. A potem wszystko wolno obchodzić urodzin i świąt w pracy.
- Zasady, które zostały przyjęte w celu mają zasady. Są ludzie, którzy po prostu nie może żyć bez zasad, więc akceptuję zasady powodu. Na przykład, jeśli chcesz uzyskać stos papieru do drukowania dokumentów wymaganych od ciebie, aby wypełnić formularz, podpisać go konieczne. Nikt, oczywiście, nie będzie sprawdzać, czy są ich tezy lub książki są drukowane, ale forma będzie wypełniać zawsze. Dlatego, że ktoś jest potrzebne. Ktoś bez wypełniania formularza nie będą działać.
- Zasady, które zostały obniżone z góry. Te zagraniczne firmy grzeszyć. Będzie w siedzibie obecnie jakiejś reguły i wyśle do wszystkich krajów. Na przykład francuski Weź sobie prawo do zakupu technikę tylko francuskiej do biura. A potem w jakimś odległym biurze pracowników Kazachstan sześć miesięcy czeka na nich wysłać kolejny laptop dla nowego pracownika lub zwrotu serwisu gwarancyjnego.
- Przepisy przyjęte przez głupotę. Zdarza się, że działa jakieś głupie pracownika. I zamiast poszukiwania rozwiązań biżuterii zajmuje głupią zasadę. i cała firma Powinien on cierpieć, robi swoje głupie reguły. Na przykład, Departament Bezpieczeństwa, aby zapobiec kradzieży danych spowoduje zamknięcie wszystkich portów USB dla pamięci flash. Mimo to, nie można skopiować pliku z prezentacją dla klienta.
Wymóg 3. Precz z głupimi przepisami!
Jeśli chcesz nas do przestrzegania zasad, a następnie zbieramy, wyraził problem i poprosić nas o tym, jak go rozwiązać. Jeśli nie jak jest późno, to nie ma potrzeby wymyślać głupie kary. Zapytaj, co zrobić, żeby nie spóźnić się i wspólnie znajdziemy rozwiązanie. Lub, aby przekonać się, że nasze spóźnienie ponad rekompensatę za pracę po godzinie 18:00 i kończą się o godzinie 9:00, nie możemy z powodu korków.
Mit 4. Pracownicy uniknąć odpowiedzialności
Zawsze mówisz, że nie masz wystarczająco naszej odpowiedzialności. Chcesz nam być bardziej niezależne.
Zdziwisz się, gdy okazuje się, że niezależność - nasz różowy sen. Ale problemem jest to, że i nasz - to dwie różne rzeczy.
Porównajmy:
Chcesz tak | Ale robi tak |
---|---|
Chcesz nam być samowystarczalni | Nie ufają nam |
Można powiedzieć, że mamy do podejmowania decyzji | Stale negocjować requirest każdy z was kichania |
Chcesz nam wykonać pracę szybko | Aby opóźnić odpowiedź na piśmie, na spotkanie z wami czekać tydzień, a na telefonie nie jest gotowa odpowiedzieć |
Negocjować tylko całkowity budżet | Kontrolę każdego konta, requirest regularny raport, uzasadnić wydatki |
Oczekiwanie na skutecznych wyników | Nie dać władzę wpływania innych ludzi |
Oczekuje od nas wykorzystywania | Nie pochwalić naszych sukcesów |
»
Tak więc jeden z nas jest uzależniona? Czy to możliwe, aby nauczyć się jeździć na własną rękę, jeśli trzymać sposób ciągły rękę na kierownicy i nogi - powielać pedałów? Jesteś zawieszony na wszystkich stronach przez literę „U”, stale reasekuruje, krzyczeć, a następnie zapytać, dlaczego przyszedł ostatni w wyścigu ...
Wymóg 4. Nauczyć się zaufania! Zacznij od małych zadań, ocenia tylko wynik końcowy. Stopniowe przejście większej pracy.
Mit 5. Pracownicy nadużywają zasobów firmy (telefon, drukarka, materiały biurowe, taxi)
I to prawda... więc była praca częścią naszego życiaŻe linie między jej domu i zmyte. I w rzeczywistości nie ma nic złego w tym, że w granicach korporacyjnych pracownik będzie dokonać pewnych połączeń osobowych, lub jeśli będzie on zrobić kopię paszportu na kopiarce. A z tym nie można walczyć. A jeśli wymyślić tysiąc przepisów, po prostu blokuje normalną pracę pracownika.
Firmy muszą zrozumieć, ile są gotowi, aby umożliwić pracownikom korzystanie z zasobów i gdzie jest linia dzieje, że pracownik będzie winowajcą. Jest jedna rzecz - aby utworzyć kopię dokumentu o wizę, a drugi - do domu odpocząć stosu papieru.
Lub, na przykład, można sobie pozwolić, aby zadzwonić do jego żony do liczby tego samego operatora, jak w firmie, ale to jest zupełnie inna sprawa - Wyślij SMS, aby kupić kolejną grę na telefonie. Można chwycić pióro z pracy na kursach języka angielskiego, ale wziąć taśmę domu - to już za dużo. Można poprosić taksówkarza w drodze do klienta, aby zadzwonić do ambasady i kupony użyć do taksówki po tym, jak do picia wieczorem wrócić do domu - poszukiwania.
I tu jest głową we własnym przykładzie (w rzeczywistości, on i tylko on - nie przepisy, a nie polityka, a nie zagrożeniem, a nie kary) pokazuje, że jest dopuszczalne, a co nie jest.
wymóg 5. Pokaż mi za przykład, który korzystać z zasobów spółki jest dopuszczalne, i gdzie - to przestępstwo.
Mit 6. Pracownicy są ciągle chory, późno, czas wolny, aby rozwiązać problemy w godzinach pracy
Jednak, jak ich wodzów. Tylko głowicami o nie zauważyć. Życie w ogóle - jest to tak nagle, że coś jest trudne do opanowania sztywnych reguł. I lepiej nie próbować. Ale można zrobić coś, co pomoże pracownikom spędzać więcej czasu w pracy i mniej nieobecny.
Ale na początek, mojego drogiego wodza, chciałby poinformować, że coś takiego jak „absencja” (Brak pracowników w miejscu pracy), zjawisko to jest powszechne na całym świecie, a mediana - sześć dni.
Ale, drodzy szef, można znacznie zmniejszyć tę liczbę, a oto kilka z naszych porad:
- Jeżeli Państwa chorego pracownika sam zmuszony do marszu do domu. On nie zarazić innych współpracowników, na tych samych trzech dniach w domu pomogą pokonać wirusa i nie daj się komplikacje, z którego muszą być traktowane przez dwa tygodnie.
- Nie pytaj szpital jeśli objawy i tak oczywiste. Idąc z zaburzeniami odporność do szpitala ze zwykłym SARS, pracownik ma szansę złapać wirusa.
- Pracownicy kupić witaminy, zapłacić szczepienia (kwestia cena - 20 $) - będzie chronić je przed chorobami.
- Jeśli potrzeby pracownicze podróżować w interesach, dać mu samochodów - nie chce spędzić cały dzień w metrze, i powrót do pracy w ciągu trzech godzin.
- Stworzyć warunki, w których pracownik może pracować w weekendy i wziąć dzień wolny w ciągu tygodnia.
- I, jak można zrozumieć, tym bardziej dba o nas, swoich kolegów, tym mniej jesteśmy się w pracy.
Wymóg 6. Dba o swoich pracowników!
Mit 7. Pracownicy stale prosić o podwyżki płac, zamiast lepszej pracy
Drogi szefie, jest fraza: „Fed nikt nie jest głodny” Uzyskaj więcej, nie rozumiem, dlaczego chcemy, aby więcej pieniędzy.
Chcielibyśmy przypomnieć o hierarchii Maslowa:
I dla zrozumienia jego odpowiednik gotówki:
Poziom piramidy | Gdzie pieniądze są wydawane | Jak długo muszę zarobić $ |
---|---|---|
potrzeby fizjologiczne | żywność | 200 |
Potrzeba bezpieczeństwa | Narzędzia, transport | 300–500 |
Potrzeba miłości | Prezenty, wyjazdy do klubów, barów, restauracji | 500–1 000 |
Potrzeba szacunku | Odzież, zegarki, sprzęt, spotkanie z przyjaciółmi | 1 000–1 500 |
zdolności poznawcze | Szkolenia, podróże za granicę, chodzić do teatru, kina | 1 500–2 000 |
potrzeby estetyczne | Obrazy, piękne meble, dekoracje | 2 000–3 000 |
Potrzeba samorealizacji | Własnych projektów, hobby, hobby, dobroczynność | od 3000 |
»
I aż dojdziemy do najwyższego poziomu, chcemy zarobić więcej. Nie dlatego, że są lepsze niż praca. Nie dlatego, że rosną profesjonalnie. Nie dlatego, że ma więcej obowiązków.
A kiedy osiągnie najwyższy poziom, to już chcą więcej zarabiać ponieważ uważamy, że jest to uznanie naszych osiągnięć, sprawiedliwe wynagrodzenie, naturalna wymiana energii.
Ale najważniejsze jest to, że aby zarobić więcej, możemy być naprawdę pomocne dla Ciebie:
- Zrobić więcej pracy.
- Pokazać lepsze wyniki.
- Wziąć odpowiedzialność.
- Develop.
- Aby pomóc w rozwiązaniu problemów.
Dlatego niech nie mają żadnych złudzeń w stosunku do siebie i zawrzeć umowę z wami mówisz nam, że musimy zrobić, aby zarobić więcej i wykonujemy naszą część umowy.
Ale wiem, jak tylko przenieść na wyższy poziom piramidy, naprawdę stać megaeffektivnymi a nasze motywy są całkowicie zmienić i stać się same.
Wymóg 7. Chcemy jasnych zasad wzrostu płac.
Mit 8. Pracownicy pomyśleć jak szybko uciec z trudnej pracy na prostsze i wyższych płac
Myślisz, że nie chcemy pracować dla ciebie, jesteś zły szef, nie lubię swojej pracy. Czy wierzysz, że chcemy pracować łatwiej i więcej pieniędzy. Ale prawdą jest to, że chcemy pracować w firmie i mieć szefa, który dba o swoich pracowników. To uniemożliwia im zwolnieniePomaga rozwiązywać problemy. W takiej spółce, a wraz z naczelnym, możemy przenosić góry!
W rzeczywistości, jeśli widzimy, że są cenne dla ciebie, nie chcą nas wypuścić, że pytasz nas do pobytu, ponieważ żyliśmy tyle razem, bardzo trudno jest opuścić firmę, w której nie będzie już musiał pracować 12 godzin dziennie i odbierać może być pół lub nawet dwa razy więcej.
Więc po prostu pokazać, jak bardzo są ważne, nasz postęp pomóc wam pomóc rozwiązać nasze Problemy życiowe, pochwały, nagrody, podwyżki w możliwym zakresie wynagrodzenia, a my nigdy uydom od ty!
Wymóg 8. Trzymaj swoich pracowników za pomocą wszelkich środków!
Tak więc, oto nasz manifest: