Dla tych, którzy chcą przełamać telefonu, po raz dwudziesty usłyszał: „Cześć, masz chwilkę, aby dowiedzieć się o naszej wyjątkowej oferty?”
Badaliśmy, czy ukarać natrętne reklamodawców, zgodnie z przepisami prawa oraz że naruszają one żadnej odpowiedzialności za czekanie.
Jakie prawa naruszać spamerów
Ci, którzy nazywają się navzyachivymi propozycji mogą naruszać dwie ustawy:
- na reklamęFederalna ustawa „O reklamie” z 13.03.2006 liczba 38-FZ;
- danych osobowychFederalna ustawa „o danych osobowych” z 27.07.2006 numerem 152-FZ.
Naruszenie może być ustalona w zależności od tego, co zostało powiedziane spamerzy. Jeśli jesteś zdecydowany walczyć, konieczne jest zainstalowanie aplikacji, nagrywanie rozmów. Więc łatwiej będzie udowodnić, że ci, którzy cię niepokoić, naprawdę starają się coś sprzedać.
Prawo nie zabrania do nagrywania rozmów telefonicznych. Zapis może być włączony bez żadnego ostrzeżeniaUstalenie Sądu Najwyższego №35-KG16-18 na 12/06/2016Po nawiązaniu połączenia z kimś stosunku umownego. Na przykład, masz do czynienia z tymi, którzy otrzymali kredyt. W przypadku spółki dobrowolnie podaje informacje na temat firmy i pracownika swoich służb spamerów - nie jest tajemnicą handlową i informacje o życiu prywatnym. Takie mogą być rejestrowane bez uprzedzenia. Ale jeśli jesteś zainteresowany imię i nazwisko, czyli danych osobowych tego, kto dzwoni, ostrzegł prowadzący nagrywanie.
Jak złożyć skargę o naruszenie ustawy o reklamie
Nawet jeśli zadzwonisz do pomocyKomentarze do Ustawy Federalnej 13.03.2006 liczbie 38-FZ „O reklamie” firmy i są oferowane coś kupić - jest to naruszenie ustawy „O reklamie”.
Dlaczego to naruszenie
zgodnie z prawemArt. 18 ustawy federalnej „O reklamie”, Do ciebie zadzwonić, do reklamowania usług, firma może tylko za jego zgodą. Pod zakaz i automatycznych połączeń gdy brzmi tak samo nagraną wiadomość, a może wybrać numer jako osoba i program komputerowy.
Ale jest spamerzy luki. Sprawdź, czy umowy z operatorem punktu stykuKomentarze do Ustawy Federalnej 13.03.2006 liczbie 38-FZ „O reklamie” że chcesz otrzymywanie reklam. Jeśli nie ma, to można bezpiecznie połączyć.
Aby odpowiedzieć ci, którzy nazywają
Zapytaj, czy swoją pisemną zgodę dla połączeń takich propozycji. Zapytaj nie przeszkadza, aby odnieść się do naruszenia prawa na reklamę.
Po tym zdaniu, którzy nazywają są wymagane, aby zatrzymaćKomentarze do Ustawy Federalnej 13.03.2006 liczbie 38-FZ „O reklamie” zrobić. Nawet jeśli wcześniej zgodę na otrzymywanie reklam.
Jeśli jesteś zdecydowany, najpierw dowiedzieć się imię i nazwisko, adres, nazwę prawną i pozycję pracownika, kto dzwoni. Można dowiedzieć się, kto zamówił reklamy. Ale zwykle spamerzy niepokojące pytania. Oni są przyzwyczajeni, że człowiek jest odpowiedzialny za przewidywalnego scenariusza, więc w tej sytuacji może nagle rozłączył się.
gdzie złożyć reklamację
Federalny Urząd Antymonopolowy usług. Na szybko złożyć reklamację, można korzystać z aplikacji mobilnej na Androida. Można narzekać, jako list dyskusyjnych spam SMS i połączeń. Zatem konieczne jest wypełnienie zgodyList Federalnego Urzędu Antymonopolowego w dniu 31 października 2013 roku Ilość AK / 43077/13 „na reklamę poprzez SMS komunikaty” aby mieć dostęp do połączeń FAS szczegółowo lub SMS.
Nie znaleziono aplikacji
Jeśli nie chcesz korzystać z aplikacji mobilnej, napisać oświadczenie. Wysłać go listem poleconym pocztą lub przynieść do działu FAS osobiście.
Więcej skarga może zostać wysłana w Internecie. Wypełnij formularz na portalu usług publicznychFormę wysłaniem skargi do portalu usług publicznych lub na oficjalnej stronie internetowejFormularza, aby wysłać oświadczenie na oficjalnej stronie internetowej FAS FAS. W oświadczeniu należy podać:
- ich dane - imię, nazwisko i miejsce zamieszkania;
- spamerzy dane - nazwa firmy, adres siedziby;
- i że naruszone;
- że chcesz sprawców przed sądem;
- Dowody - oryginały i kopie dokumentów.
Dowody - zapis i Rachunki. Szczegółowo pokazuje od jakiej liczby i w jakim czasie można nazwać. nagrania audio lub pisemny zapis rozmów zdadzą sobie sprawę, że naprawdę starał się narzucać zakupu towarów lub usług.
Na rozpatrzenia wniosku trwa miesiąc. Termin ten może zostać przedłużony o kolejny miesiąc. To eksperci z FAS piszesz. Jeżeli stwierdzą naruszenie, zostanie wszczęte postępowanie administracyjne.
Jaka kara czeka spamerów
Spółka musi wykazać, że posiada swoją zgodę na otrzymywanie reklam. Gdyby nie to zrobić, to zostanie ukarany grzywnąArt. 14.3. Kodeks wykroczeń administracyjnych. Kwota grzywny dla urzędników - od 4000 do 20 000, dla firm - od 100 000 do 500 000 rubli.
według statystyk,Oficjalna strona Federalnego Urzędu Antymonopolowego Federalny Urząd Antymonopolowy Service, w 2017 roku większość skarg o naruszenie ustawy o reklamie - reklamacja jest do dystrybucji spamu w internecie i telefonii komórkowej.
Jak złożyć skargę o naruszenie ustawy o danych osobowych
Co zrobić spamerów: „Iwan Iwanowicz, dzień dobry!” (Call cię po imieniu).
Dlaczego to naruszenie
Ponieważ nie jest to prawo "O danych osobowych„Który chroniArt. 2 Ustawy Federalnej „O danych osobowych” że informacje. Dane osobowe - imięPoradnik Roskomnadzora od 20.01.2017 № 08AP-6054I nazwisko. i więcejPismo z Ministerstwa Łączności Federacji Rosyjskiej 7.7.2017 Numer P11-15054-OG numer telefonu i adres e-mail. Jeśli nie wyrazili zgodyArt. 9 ustawy federalnej „O danych osobowych” ich przetwarzania, firma nie może z nich korzystać. Szczególnie, w celu rozprzestrzenianiaArt. 15 ustawy federalnej „O danych osobowych” reklama.
Aby odpowiedzieć ci, którzy nazywają
„Skąd masz mój numer telefonu? Kto dał ci moje dane osobowe? Upoważniam cię z nich korzystać? Czy masz jakiś dokument w sprawie przetwarzania danych osobowych, które podpisane? "
Chcesz usunąć swoje dane osobowe z bazy danych. Podobnie jak w poprzednim przypadku, spróbuj dowiedzieć się imię i nazwisko, adres, nazwę prawną i pozycję pracownika, kto dzwoni.
gdzie złożyć reklamację
Roskomnadzor. Skargi można składać osobiście w dowolnym oddziale, przesłać listem poleconym lub wypełnić formularz on-line na oficjalnej stronie internetowejFormularz skargi na oficjalnej stronie Roskomndzora. W oświadczeniu w celu określenia:
- Twoje imię, nazwisko i adres do komunikacji;
- miejsce, w którym nastąpiło naruszenie;
- Imię sprawcy;
- jego adres siedziby, numer identyfikacji podatkowej;
- określić istotę naruszenia - wykorzystanie danych osobowych bez zezwolenia;
- załączyć dowody - szczegół połączenia odebrane od usługodawcy, stenogramy rozmów, i tak dalej;
- zapytać angażować odpowiedzialności organizacji za łamanie prawa.
Zbada miesięcy skargi. Termin ten może zostać przedłużony o kolejny miesiąc. Podobnie jak FAS, Roskomnadzor wyśle skarżącemu dokument z decyzją w tej sprawie.
Jaka kara czeka spamerów
Jeżeli naruszenie prawa wynika, że spółka będzie precyzyjnie spameremArt. 13.11. Kodeks wykroczeń administracyjnych. Organizacja - w ilości od 15 000 do 75 000 rubli. Urzędnicy - od 10 000 do 20 000 rubli.
Czy jest sens do czynienia z spamerów telefonicznych
Podziemny telefon spamu możliwe, zwłaszcza jeśli natrętne reklamodawcy przekroczył wszelkie granice. Ale przeciągnij ten proces nie może przez okres jednego miesiąca. I aktualności ze spamerów kara telefonów wydają się być rzadkie.
Ale już zmienia. Tak więc, rząd przyjął poprawkiPrawo federalne № 272 datowany 21 lipca 2014 „w sprawie zmian do Ustawy Federalnej” O Telekomunikacja „” ustawa o łączności w celu zwalczania spamu SMS. Jednak chodzi tylko do wiadomości tekstowych i korespondencji głosowej. Są one często wykorzystywane i kolektory oszuści. Teraz, po Abonent operator skarga musi zaprzestaćUstawa federalna z dnia 7 lipca 2003 № 126 „O Telekomunikacja” wysyłać wiadomości masowe.
Jakie środki chroni przed spamerów
Jeśli nie są skonfigurowane do walki, aby zrobić profilaktyki. Aby nie cierpią z powodu uciążliwych połączeń i wiadomości, to lepiej nie dostać się do bazy danych spamerów.
- Czytaj warunki w kupon rejestracyjny oraz bonusowych kart. Pozycja na mailingów promocyjnych mogą być przepisane drobnym drukiem.
- Staraj się nie zostawiać swój numer telefonu na stronach w Internecie lub w sklepach.
- Umieścić aplikację mobilną, która blokuje reklamuje połączeń. Na przykład, „blok połączeń», Truecaller, Sterowanie połączeniami.
Cena: Free
Cena: Free
Cena: Free
Cena: Free
zobacz także📞😫
- 8 wniosków o ochronie informacji na smartfonie
- 5 prostych kroków, które można podjąć, aby chronić się online
- Jak usunąć reklamy z smartfonem a komputerem raz na zawsze