Dlaczego uważamy, dziwne, którzy nie zgadzają się z nami

Myślę, że w nowoczesnej rodziny i człowieka pracy i kobiety. Są one wyrzucone na całości wydatków i równomiernie rozłożyć obowiązki. Kiedy usłyszałem od znajomego inny punkt widzenia ( „Kobieta musi dostarczyć człowieka, albo dlaczego go potrzebuję?”), Zaczynam się trząść. Ale jak można tak myśleć? To nonsens! Być może, że coś jest nie tak ...

Nieustannie w obliczu alternatywnych poglądów takich wniosków. To nastawienie poznawcze zwany efekt fałszywego konsensusu.

Jaki jest efekt fałszywej umowy

Efekt fałszywego konsensusu (fałsz Consensus Effect) występuje wtedy, gdy dana osoba myśli przyjęta opinia, a drugi punkt widzenia wyjaśnia osobiste cechy ludzi. Po raz pierwszy została opisanaPrzycisk «Fałsz Consensus Effect»: egocentryczny Odchylenie w społecznej percepcji i procesów atrybucji w 1976 roku po serii eksperymentów na Uniwersytecie Stanforda.

W jednym z uczniów oferowane półgodzinny spacer wzdłuż ulicy w reklamie „jedliśmy kanapki z Joe.” nie płacą pieniądze, i nie powiedzieć o tym człowieku, tylko ostrzega, że ​​wybór wolny - można zrezygnować z.

Spośród tych, którzy zdecydowali się reklamować nieznaną Joe, 62% uważało, że nie ma niczego się wstydzić, ale dlatego, że inni studenci zgodzi. Spośród tych, którzy odmówiłTylko 33% uważa, że ​​reszta umieścić na kostium warstwowej.

Wpływ innych eksperymentach stwierdzono. Studenci mają do wyboru w kilku sytuacjach: do udziału w kampanii reklamowej supermarketu, czy nie, wykonać indywidualne zadania lub pracy w grupie, aby wspierać program kosmiczny lub protest przeciwko niemu. Uczestnicy zostali poproszeni o odgadnąć, jaki procent z kolegami iść w obu kierunkach, i odpowiedzieć, co robią i jak docenić tych, którzy posiadają alternatywne poglądy.

Zgodnie z oczekiwaniami, studenci, że ich wizja bardziej powszechne, a sprzeciw wobec niego wyjaśnić pewne osobiste cechy. Na przykład: „Każdy, kto nie zgadza się nosić kanapkę dla eksperymentu musi być bardzo błędne i boi się opinii publicznej”, lub „Kto idzie do niego, nie ma poczucia własnej wartości.”

Przyczyny z powodu której możemy zrobić

Istnieje kilka mechanizmówDziesięć lat badań nad wpływem fałszywego konsensusu: empiryczny i teoretyczny przeglądCo może tłumaczyć efekt fałszywego konsensusu.

Uzasadnić swój punkt widzenia

Być może najprostszym wyjaśnieniem - w celu wzmocnienia ich samoocenę. Po tym wszystkim, jeśli opinia jest podzielana przez większość ludzi, to jest na pewno prawidłowe. W ten sposób możemy chronić się od dysonansu i robak zwątpienia: „mam żyć prawo? Jestem dobrym człowiekiem? "

Zwyczaj wyglądać

Ludzie - istoty bardzo społeczne. Nieustannie identyfikujemy się z innymi: szukają podobieństw, dostosować swoje zachowanie i postawy. Dlatego myśl o podobieństwa między ludźmi przychodzą do głowy szybciej niż różnic. Następnie przychodzi w heurystyka dostępności - inny błąd poznawczy, który powoduje prawdę uznać, że pierwszą rzeczą, która przychodzi do głowy.

Tendencja skupić się na najbliższym kręgu przyjaciół

Z reguły mamy do czynienia z ludźmi, którzy podzielają nasze wartości i zasady. Dlatego, koledzy, przyjaciele i rodzina mogą naprawdę wspierać swoją opinię. Problemem jest to, że krąg społeczny - nie jest to większość.

Tutaj wchodzi w grę inna poznawczy bias - iluzja grupowania. Występuje wtedy, gdy nie masz powodu do podsumowania danych: na jednym lub więcej razy sędzia w populacji ogólnej. Na przykład, myślę, że czas spędzany przez 90-letniego dziadka paliTen zwyczaj nie zwiększa ryzyka zgonu.

Naukowcy badali tę teorię w eksperymencieMyślimy zgadzasz: Szkodliwy wpływ efektu fałszywego konsensusu na zachowanie Kiedy uczniowie zrobić przewidywania zachowania swoich towarzyszy w instytucji edukacyjnej, efekt fałszywego konsensusu objawia się najwyraźniej.

Nacisk na wpływ środowiska

Każda opinia może być wyjaśnione przez dwa czynniki „takich okolicznościach” i „osobą”. Z reguły są one mieszane w rzeczywistych sytuacjach, ale ludzie mają tendencję do wyolbrzymiania wpływ jednego z czynników i doceniać wartość drugiego.

Ponadto, doceniając działania innych, musimy najpierw pomyśleć o osobistych cech osoby, a jego działania ze względu na okoliczności zewnętrzne. Na przykład, jeśli oglądasz film i Ci się nie podoba, czy myślisz, że przyczyną niezadowolenia - jakość tego obrazu, a nie smakuje. W tej sytuacji logiczne jest, aby przypuszczać: po prostu zły film, to nie jest jak większość ludzi. Tak robisz.

Jako efekt fałszywego konsensusu psuje życia

Wpływ fałszywych tropów konsensusu nieporozumień, pochopnych wniosków i ofensywnych etykiet. Jeżeli punkt widzenia osoby nie pokrywa się z własną rękę, będzie automatycznie zacząć rozważać to dziwne, ciasny, zbyt ściśnięte, zbyt zrelaksowany, i tak dalej.

W przypadku ludzi blisko Ciebie wciąż mogą rozmawiać i wyjaśnić motywów i tła, nawet jeśli nastąpi to po kłótni. Z nowymi przyjaciółmi, są gorsze rzeczy: niezgoda w niektórych kwestiach mogą zakłócać komunikację i tworzyć negatywną opinię od przeciwników siebie.

Ponadto, efekt fałszywego konsensusu może dostarczyć wiele kłopotów w biznesie i marketingu. Jeśli wybierzesz produkt, nowe rozwiązania lub metody reklamy, aby nie koncentrować się na statystykach i osobistych poglądów, można znacznie przeliczył.

Kolejny zły efekt związany z tym błędem - wiara w dobrą przyszłośćWiara w pozytywną przyszłość: Ludzie mają tendencję do myślenia, że ​​prędzej czy później jego opinia obsługiwany przez większość innych. To jest złe, ponieważ w takim przypadku ludzie nie chcą walczyć. Krotnie jaśniejsze przyszłości przyjdzie i tak, po co się męczyć?

Jak przezwyciężyć ten efekt

Aby uniknąć stania się ofiarą tego efektu, spróbuj zwrócić większą uwagę na faktach, a nie na swoich uczuć.

Zbadajmy przykład takiego podejścia do alternatywnych poglądów na temat życia rodzinnego. Tak, słyszałaś coś, z którym się nie zgadzam się zasadniczo. Oto jak to zrobić dalej.

1. Sprawdź, czy istnieją obiektywne informacje dotyczące: badań, dane statystyczne. W naszym przykładzie, trzeba wiedzieć procent gospodynie w Rosji i innych krajach, aby dowiedzieć się połączenie z zadowolenia z życia, szukać innych faktów na ten temat. Jeśli dane nie stwierdza się. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
2. Dowiedzieć się, jakie okoliczności mogą prowadzić osoby do tej opinii: poprzednie doświadczenie związane dowód przekonania. Jednocześnie, pamiętasz co oprzeć, dokonywania wyboru. Argumenty typu „To jest tak oczywiste!” Nie będą akceptowane. W naszym przykładzie weźmiemy pod historii rodzinnej konto, przykłady przyjaciół i znajomych, cech kulturowych.
3. Według analizy dojść do konsensusu lub przynajmniej zrozumieć motywy drugiej osoby, nie nagradzając go z etykietą.