Wznoszenie się i upadek BlackBerry
Makradar Technologii / / December 19, 2019
1.984. Mike Lazaridis i Douglas Fregin, dwa bardziej niejasne studenta technik z Uniwersytetu Waterloo i Windsoru, tworzyć własną firmę i nazwał jego Research In Motion (RIM). Kilka lat pływały one w zapomnienie, ale nie ma jasnej wizji ścieżki rozwoju, cel został znaleziony. Rewolucyjna technologia - proste, bezpieczne i skuteczne urządzenie, w którym każdy pracownik każdej firmy może wysyłać i odbierać wiadomości e-mail z dala od biura. Tak narodził BlackBerry.
RIM stała się jednym z najdroższych firm IT na świecie i BlackBerry stały się niezbędne akcesoria liderów, szefów państw i hollywoodzkich gwiazd - nie osiągnęły jeszcze iPhone i Android, a nie wszystko zepsuć zabawy. W 2013 roku firma przyjęła nazwę z jej najbardziej udanych produktów, ale to nie pomogło. Biznes nadal idzie bardzo źle, aw listopadzie, BlackBerry cena akcji została ustalona na 6 $. Jest to najniższy wynik w ciągu ostatnich 15 lat.
W ciągu dwóch miesięcy edycji Bloomberg Businessweek przedstawicieli aktywnie przekazywane z kilkudziesięciu obecnych i byłych pracowników BlackBerry, a także z dostawcami i partnerami firmy. Prezentujemy Państwu wyniku translacji ich pracy - opowieść o narodzinach i BlackBerry słońca.
Gary Mousseau, ósmy pracownik RIM, programistów i menedżerów pracujących w firmie od 1991 do 2007 roku:
Po raz pierwszy spotkałem Mike Lazaridis podczas wywiadu. Mike - bardzo dobry głośnik i „technologia posłaniec”. Jego przemówienie było tak przekonujące, że przyjąłem pracę w RIM pomimo faktu, że tutaj będę płacić 13% mniej. Poszedłem do pracy w 1991 roku. Moim pierwszym zadaniem było zbudowanie biurkiem. To miejsce nie było w ogóle. Siedziałem w poczekalni obok faksu. W rzeczywistości, był facet, który bierze pakiet. Usiadłam przed faksu, a to nie była zabawa. W pokoju było bardzo ciasno i tłoczno.
W 1992 Lazaridis, Chief Executive Officer, wynajmuje Jim Balsillie, absolwent Harvard Business School, które ułatwiają zarządzanie firmom gotówki. Balsillie kładzie swój dom i zainwestował w spółkę 250.000 dolarów w zamian za jedną trzecią udziałów. Potem został dyrektorem Co-wykonawczy RIM.
Lazaridis i Balsillie odmówił udzielenia wywiadu dla tworzenia historii.
Patrick Spence, wiceprezes i dyrektor zarządzający sprzedaży i marketingu, pracował w firmie od 1998 do 2012 roku:
Jim różni myślenie strategiczne i ambicja. Nie znajdziesz wiele Kanadyjczyków z takich ambicji.
Gary Mousseau:
Stworzyliśmy te wszystkie bezprzewodowe produkty, ale w każdej z nich brakowało kilka scalonych do sukcesu. Były po prostu ciekawe. Mike był inżynierem elektrykiem. To była jego pasja, jego miłość. Ostatecznie zdecydowaliśmy się zastąpić modem wielkogabarytowych, że oferty, podczas gdy IBM jako środek komunikacji osobistej. Ona stała się RIM 900 - urządzenie w postaci-Factor „clamshell”. Niektórzy nazywają go pieszczotliwie żaba. Sprzedaliśmy wiele z tych urządzeń.
Jim Estill, RIM członek zarządu od 1997 do 2010 roku:
W tamtych czasach ludzie nie mają pojęcia, co to jest „smartphone”. Nie było nawet pojęcie transmisji danych pager dwukierunkowy. Ale nasza jednostka wyglądała bardzo fajnie. Ci dostaosh jest, a dookoła tylko chce go dotknąć, bawić się z nim zobaczyć, co może zrobić.
Gary Mousseau:
Mike, ja i kilku innych członków były obsesją przekazywania wiadomości e-mail Exchange w urządzeniu na naszych pasów. Ale nie możemy odpowiadać na te litery. Pewnego dnia Mike przyszedł i poinformował, że zdecydował się zakończyć wszystkie 30 projektów programowych pracowaliśmy dalej. Powiedział, że będziemy rozwiązać problem dwukierunkowej transmisji elektronicznej.
RIM jest opublikowany w 1997 roku. Jej akcja rozpocząć handel na giełdzie w Toronto, a nawet po dwóch latach na giełdzie Nasdaq. Balsillie ustawia „ogólnie pączek”: każdy pracownik złapany rozmowę o firmie ceny akcji, kupuje wszystkie pączki. W następnym roku, firma produkuje RIM 950 - urządzenie bezprzewodowe jest wyposażony w miniaturową klawiaturę QWERTY.
Typ Bruce Poon, kanadyjski przedsiębiorca, założyciel G Adventures:
Byłem w grupie o nazwie „Alliance innowatorów”. Jim Balsillie udał się do nas z urządzeniem w ręku. To było jak yna: ciemnoniebieski i rowków w miejscu kluczy. „To się nazywa BlackBerry» - powiedział. Wszystkie oczy rozszerzyły się. Nazwa wydawał idiotyczny. W tej chwili szczyt boomu dotcomów spadły, aw Jima marzeń Dzięki temu urządzeniu, że ludzie mogą odbierać pocztę w ruchu, w dowolnym miejscu. Jednakże, nie było pytania. Dlaczego ktoś chce otrzymywać wiadomości e-mail poza biurem?
Kanada w czasie wyróżnia się tym, że USA miało ideę i sprawił, że Dotcom podobne usługi w swój własny sposób. Bid.com - kanadyjska wersja Ebay, JobShark jak Monster.com i tak dalej. Oni po prostu otrzymać finansowanie i będzie działać. I w tym samym czasie, nie jest Jim z naprawdę rewolucyjnego pomysłu, w których rentowności wszelką wątpliwość.
Gary Mousseau:
Około tygodnia przed rozpoczęciem sprzedaży 950 RIM, Motorola zwalnia 250 Strona Writer. Wizualnie - prawie kompletny klon rozwoju RIM. Po prostu nie bzdura. Och, mój Boże! Mają zamiar zniszczyć nasz rynek! Jak mogli? Mamy przeciek? Ale oni go uruchomić bez jakiejkolwiek usługi. Było tylko kilka elektroniki. Myślę, że myśleli, że to urządzenie po prostu zastąpić wszystkie inne pagery.
Od pierwszych dni RIM koncentruje się na klientach korporacyjnych, zamiast zwykłych konsumentów.
Gary Mousseau:
Dział marketingu postanowił uruchomić redirectora stacjonarnego. Mówiąc najprościej, jest to metoda przesyłania wiadomości i dane z komputera do urządzenia mobilnego. Wszystko, co musisz zrobić - aby zainstalować mały program na komputerze i utrzymanie go w ruchu. To wszystko. Ładunki programu, a wszystko po prostu działa.
Patrick Spence:
Około tygodnia po premierze, otrzymaliśmy niezwykły porządek. W tym czasie, kupujący był Michael Dell. Chociaż nie ma większego postępu, a on dowiedział się o BlackBerry z sieci. Wysłałem e-mail do niego: „Hej, Michael, widziałem, że zrobiłeś porządek. Jeśli potrzebujesz pomocy, nie wahaj się do mnie. " 30 sekund dostałem odpowiedź: „Dziękuję, jestem bardzo zaintrygowany tym rzecz.”
Jim Estill:
Początkowo były one dość drogie, ale ostatecznie ich koszt spadł. Stały się one niezbędne. Jest to podobne do sytuacji z nadejściem faksu. na pewno trzeba co najmniej jedną żyć w branży.
Kevin Michaluk, założyciel serwisu informacyjnego CrackBerry.com:
BlackBerry był ulubionym świecie korporacji. Jeśli masz BlackBerry - jesteś ważną osobą. Smartfony są właśnie tacy ludzie. BlackBerry stał się symbolem statusu. A przecież był najbardziej intuicyjne sposoby komunikacji. Ten miga czerwony kolor i jakość, do której uzależnienie rozwija.
Chris Kay, Sales Manager i relacje z operatorów pracujących w firmie od 2001 do 2009 roku:
Kiedy spotkałem się z dyrektorem technicznym dużej firmy, powiedział o BlackBerry jako „postać cyfrową.”
Patrick Spence:
Zdaliśmy sobie sprawę, że trafiliśmy w dziesiątkę, kiedy poszliśmy do umowy z AOL i Time Warner. Jerry Levin i Steve Case opowiadają, jak rzeczywiście przeprowadzane kontrakt ze swoim BlackBerry w weekendy. To był jeden z tych momentów, kiedy byłem jak, do diabła, byliśmy naprawdę częścią zeitgeist.
Andrew McLeod, obecny dyrektor zarządzający BlackBerry w USA i Kanadzie:
W pewnym momencie zobaczyłem stoisko BlackBerry w centrum handlowym na Cyprze. To było boskie uczucie.
Vincent Washington, starszy menedżer rozwoju, pracował w firmie od 2001 do 2011 roku:
Każdy widział, że jesteśmy na drodze do czegoś wielkiego. Jeśli porównamy z filmu, to jest scena, w której są one cięte całą drogę, kierując się do Vegas.
Pomimo faktu, że nacisk położono na rynku korporacyjnym, marka stała się hitem w sektorze konsumenckim. Oprah Winfrey zapowiada BlackBerry «ulubioną rzeczą” w 2003 roku. Pod koniec 2004 roku, jednostka sprzedawane przez 80 operatorów w 40 krajach, a liczba abonentów osiągnęła 2 miliony dolarów.
Chris Kay:
W 2004 roku rozpoczęliśmy wysyłkę w Indiach. Moja aktywność przesunął się w kierunku urządzeń Gwiazdy dostaw Bollywood. Byłem zaproszony na tydzień mody w Bombaju, i wziąłem pudełko zatkany BlackBerry. Jeden z moich przyjaciół jest redaktor Vogue, zaprosiła mnie do sekcji VIP. I pić szampana i jeść truskawki i rozpowszechniać wokół gwiazdy BlackBerry.
Jesse Boudreau, wiceprezes rozwoju oprogramowania od 2004 do 2008 roku:
W 2006 roku opublikował BlackBerry Pearl ściśle sprzężony projektu, z kołem, z bardzo dobrej jakości głosu. Ponieważ jest to wygodne przewijanie zawartości ekranu, może odtwarzać wideo, a nawet posiada aparat. Do tego momentu, Mike powiedział, że aparat w takim urządzeniu - i szaleństwem byłoby bezwartościowe, ale nagle BlackBerry staje się silnym graczem na rynku konsumenckim.
rozbudowa
(przez)