Steve Jobs i Angela Ahrendts co wspólnego?
Makradar Technologii / / December 19, 2019
Autor TUAW strona o nazwie Yoni Heysler (Yoni Heisler) uważa, że między tymi dwoma osobowościami mają wiele wspólnego.
„Im więcej czytam o Angela Ahrendts, nowego szefa sprzedaży detalicznej w sprzedaży Apple, tym bardziej jestem przekonany, że będzie cennym i skutecznym uzupełnieniem kadry Apple. Ponadto, widoki Ahrendts o sprzedaży detalicznej i jakości obsługi klienta jest dość dobrze z unikalnej kultury firmy Apple. To jest bardzo ważne. Przypomnijmy przynajmniej dymisji Marka i Jana Peypermaster Brouetta - ci ludzie są „nie z piórkiem”, więc nie pozostał w firmie przez długi czas.
Z poparciem doświadczenie w Burberry, Ahrendts dobrze zorientowanych w dziedzinie luksusowych sprzedaży - jest to nisza, gdzie pracuje i króluje Apple. Patrząc szerzej, akcje Apple Ahrendts opinia, że stworzenie prawdziwie atrakcyjnych produktów, które najlepiej spełniają potrzeby użytkowników, jest najważniejsza.
Na początku 2013 roku, dała wywiad z Harvard Business Review, który dał początek szczegóły Burberry kariera i jak ona była w stanie przekształcić „starą ikonę brytyjskiej światowego luksusu Marka ". A następnie analogie nasuwają się same: ścieżkę, która ma zrobić, aby podnieść Ahrendts Burberry, wspólnego z sytuacją, kiedy Steve Jobs powrócił i reaktywowana Apple. Ponadto, wiele z jego bazowych filozofii rozwiązań biznesowych, podobny do „jabłko”.
Oto kilka cytatów dla przykładu.
„Kiedy zostałem szefem Burberry, w lipcu 2006 roku, klasa” apartament „był jednym z najszybciej rozwijających się na świecie. Dzięki swojej bogatej historii, której główną rolę zagrał rozpoznawanych trencze na całym świecie, marka Burberry musiał mieć wiele zalet. Ale kiedy zobaczyłem moje wyższego szczebla, który przybył do naszego pierwszego spotkania planowania strategicznego, tylko coś mnie uderzyło. Przybyli z całego świata do miasta z klasycznym pogoda brytyjski (szary i surowa), ale żaden z ponad 60 osób nie była ubrana w Burberry trencz. Wątpię, że każdy z nich w ogóle kupił conajmniej jeden. Jeśli nasi wysocy urzędnicy nie kupić nasze produkty, pomimo wielkich zniżek dostępnych dla nich, jak moglibyśmy oczekiwać od tych klientów kupić płaszcz w pełnej cenie? "
Nic podobnego? dyrektorów Apple, w szczególności, Steve Jobs, wielokrotnie podkreślał, że Apple sprawia, że tylko takie produkty, które chcieliby korzystać.
Posłuchajmy więcej Ahrendts:
„To oznacza, że mamy problem. Pomimo szybkiego wzrostu rynku światowym, Burberry wzrosła jedynie o 2% rocznie. Firma posiada doskonałą podstawę, ale to jest poza skupić naszą uwagę w procesie globalnej ekspansji. Mieliśmy 23 licencje na całym świecie, z których każdy - dla różnych rzeczy. Sprzedaliśmy takyu produkty takie jak ubrania i smycze dla psów. W jednym z naszych największych sklepów na Bond Street w Londynie, był dział z spódniczkach. Nie ma nic złego w każdym z tych produktów osobno, ale są one połączone w wiele rzeczy-do-wszystko, aw tym stosie mały, ale ekskluzywny i niesamowite. "
Ponownie możemy proveti równolegle ze zwrotem Steve Jobs Apple, a następnie wielkiej transformacji firmy. Przypomnijmy, że Jobs powrócił do Apple, został ogłuszony przez rozległe i nieco mylące linii produktów Apple. Praca nawet kiedyś powiedział, że gdyby nie mógł zrozumieć różnicę między wieloma sprzedaży produktów Apple, to jak można oczekiwać od konsumentów?
Spójrz na wykres produktów Apple od 1995 do 1996:
Więc bez dalszych wątpliwości Jobs nadal uprościć gamę produktów Apple, koncentrując się na czterech obszarach: desktopów dla profesjonalistów i zwykłych użytkowników, jak i laptopów, również dla profesjonalistów lub konsumentów.
Mówiąc o jednym z problemów, jakie napotykają Burberry w 1996 Ahrendts wyjaśnia, że był przeciwko ostrej konkurencji z podobnymi firmami, na przykład Louis Vuitton. Podobnie, Apple nigdy nie była ślepo rynku wiedzy. W przeciwieństwie do tego, tworząc komórkę Premium posiada Apple lwią zysków na rynku smartfonów.
Podobieństwa nie kończą.
Stojąc na czele w Burberry, Ahrendts natychmiast przeprowadził kontrolę statusu marki Burberry i znalazł Fragmentacja: w ich licencje na całym świecie sprawiają, że te same produkty, ale o różnych poziomach jakość. Jej rozwiązanie? Wynajem Superdizaynera, zdolny do przywrócenia unikalnych dóbr luksusowych Burberry. W tej roli doskonale zbliżył się do młodego projektanta o nazwie Christopher Bailey, z którymi pracował w Ahrendts Donna Karan i które, według niej, był „rewelacyjnie obdarzony”. Parallels? Oczywiście, przyjęcie Praca pracować stosunkowo mało znany w momencie projektant Jony Ive.
APPLE Ahrendts nie trzeba całkowicie przemyśleć firmę. W przeciwieństwie do Apple - dobrze naoliwiona maszyna, która nie musi być naprawiony. Zamiast tego, trzeba skupić się na rozbudowie i wzmocnieniu.
Ogólnie rzecz biorąc, historia opowiada o Burberry, wygląda jak opowieść o czasach firmy Apple Steve Jobs zamian. W związku z tym można stwierdzić, że spółka przyjęła idealnie poprawne rozwiązanie dla przyszłego dobrobytu.