Shahar Weiser: „Wyobraź sobie, że można dostać pizzę w 10 minut”
Makradar Technologii / / December 19, 2019
Shahar Weiser, CEO i założyciel gett (w przeszłości - GetTaxi), mówił na konferencji MBLT15 sprawozdanie na temat rozwoju usług dla codziennych zadań.
W 2012 roku w Moskwie nie było GetTaxi usługowa c rewolucyjny raz ofertę na cenę i czas doręczenia maszyny: 299 rubli i 15 minut. Obecnie staje się normą urządzenia podającego 50 rubli 5 minut. Co zmieniło się w ciągu trzech lat, a wpływ na rynek taksówek ma pozornie daleko nisze dostawa pizzy, sprzątanie domu, santehrabot, manicure i tak dalej?
I zawsze pobudzają rzeczy, które zmienić zachowanie ludzi.
Według Weiser, coraz więcej ludzi uświadamia sobie, że tylko naprawdę cennych aktywów w życiu - tym razem.
Mamy GetTaxi trzy lata temu, byliśmy pierwszymi, którzy to rozumiał i był w stanie dostarczyć odpowiednią usługę. Zaoszczędziliśmy czas i ludzie w tym samym czasie zwiększyć swoją osobistą efektywność. Dokładnie te same zdarzenia dzieją się teraz i na rynku usług świadczenia usług. Dlatego udał się do niszowych usług na żądanie.
Shahar Weisser
Jednym z najważniejszych trendów na rynku staje się obecnie całą delegację, że jest to możliwe. Kluczowe czynniki sukcesu na rynku usług na żądanie - szybkość dostępu do usługi, ceny, jakości.
Wystarczy wyobrazić sobie, jak twoje życie się zmieni, jeśli można dostać pizzę w 10 minut. Jeśli pan hydraulik przyjść w ciągu 5 minut po naciśnięciu przycisku w telefonie ...
Shahar Weisser
Dlaczego spadające ceny dla konsumenta finalnego, ale zarobki usługodawcy, wręcz przeciwnie, zwiększa? Usługi opracowywania na żądanie może znacznie obniżyć koszty.
Na przykład trzy lata temu, gdy użytkownik zapłacił już pracach taxi call-center, przenosząc się z maszyną jednego miejsca do drugiego, klient czas oczekiwania, przeniesienie do miejsca przeznaczenia, a także podatków, benzyny, ubezpieczenia i tak na.
Teraz wszystko się zmieniło. Można obniżyć koszty usług, ale jednocześnie utrzymać jakość jako kierowca zarabia tyle samo. Oznacza to, że obniżenie ceny nie jest ze względu na niższe zarobki, ale ze względu na optymalizację wszystkich kosztów. To jest istota nowego trendu.
Stosując spędził trzy lata w technologii taxi, Gett wszedł dostawę rynkowej gotowej żywności, usług dla gospodarstw domowych, itd. - właśnie to, czego potrzebujemy czasu, ale w tym samym czasie do czynienia z długim czasie służby i wysokiej cena.
Jakość. Jeśli przed usługi były na ogół bezosobowy, ale teraz jesteś tylko kliknięcie od mistrza. I zawsze można umieścić jej ocena i komentarza. To wspaniałe dla ludzi dyscypliny. Oni rozumieją, że te oceny i komentarze zależy od ich dochodów. Tworząc w ten sposób ekosystem w którym prawidłowe zachowanie zostaje zatwierdzona.