Przegląd narzędzi analitycznych aplikacji iOS: wszystko, co musisz wiedzieć o udanej promocji
Makradar Technologii / / December 19, 2019
Osiemnaście miesięcy temu pojawiła się niezwykłą książkę „Wiertarka pieniądze! Reklama mobilnych gier i aplikacji „z AppInTop. Książka jest napisana dla programistów i wydawców aplikacji mobilnych. Za zgodą AppInTop publikujemy z cięciami drobne rozdziale poświęconym mobilnych narzędzi analitycznych.
Cały zestaw usług jest podzielony na dwie części: analizy systemu jakości kampanii reklamowych lub trackerów i analizy tego, co dzieje się wewnątrz aplikacji systemowych. Były przeznaczone są ostatecznie w celu optymalizacji zamówień drogowych, w celu oceny wpływu działań marketingowych. Po drugie - modyfikując Appa jako „bankomatu”. dowolne narzędzie zrobić wszystko równie dobrze nie można jeszcze. Więc trzeba z usług obu kategoriach.
Analiza systemów jakości kampanii reklamowych
Przy odpowiednim marketingu, ludzie przychodzą do HW z kilkudziesięciu źródeł: CPI-sieci, CPM-sieci agregatory, niezależne strony reklamowe, programy partnerskie, sieci społeczne... - Wyliczanie nazbyt długa. Ponadto, należy regularnie eksperymentować z nowymi kanałami.
Aby ocenić na bieżąco, czy jako całość płaci ruch i jak dochodowe dany kanał i system wymaga analizy jakości kampanii reklamowych. W szczególności, pomagają zrozumieć źródła w najsmaczniejsze ann przyjść do niego w kontekście użytkowników ARPU i LTV i które dają słaby wydech.
Podstawowymi analityki schematu identyfikacji w takich systemach. A osoba kliknie na baner aplikacji podłączonych do trackera, a jego gadżet (IP, typ urządzenia, systemu operacyjnego, wersja przeglądarki, i tak dalej. D.) Informacje są przekazywane do systemu. Tworzą „cyfrowy odcisk palca” (pol. fingerprint) tablet lub smartfon. Jeśli jest zainstalowany na urządzeniu, wysyła informacje o nowych „media” w systemie wywiadu w HW przyszłości. Z wysokim stopniem prawdopodobieństwa, że nie rozumieją, czy stary znajomy dostał się w jej polu widzenia.
Jednak mówienie w języku medycyny sądowej, „palce” nie są wystarczająco jasne, aby absolutnie dokładny, jednoznacznej identyfikacji. Na przykład, osoba tworzy grę z tego samego adresu IP i uruchamia go po raz pierwszy z drugiej. Wszelki ślad jest stracone. Tego rodzaju problemy techniczne ciemności. Udział strat i błędów czasami sięga 35%, tak samo jest zwykle na poziomie 15-25%.
Jednak korzyści z trackerów rodzi zamknąć oczy do gry w dokładności pomiaru. OD A tier rozwiązań tej klasy, zdecydowaliśmy się porównać trzy najczęściej spotykane: Flurry płatne i bezpłatne AppsFlyer i Tune (ostatni śledzenia aplikacji mobilnych).
poruszenie
Jedną z głównych zalet poruszenie - bezpłatnie. Flurry - próbka usługa hybrydowa z jednej strony, że jest w stanie w jakiś sposób śledzić źródeł ruchu, az drugiej - zapewnia wewnętrzną analityk.
Z punktu widzenia analizy oglądalności Flurry dane umiejętności nie jest tak skromna. Być zarejestrowany:
- aktywną publiczność;
- sesja;
- instaluje źródeł;
- częstotliwość i jego zastosowanie Appa wskaźnik retencji;
- zdarzenia użytkownika (events) przy wsparciu kilku parametrów;
- Błędy APME wynikające;
- segmenty odbiorców (sotsdem, Kraj, kampanie reklamowe, itd.);
- lejek do konwersji.
Jeśli wyobrazimy sobie analogu hierarchii Maslowa dla marketingu mobilnego, a następnie co najmniej pierwszy dwa piętra Flurry potrzebuje zadaszony, a to ze względu na jego ogromną popularność.
Flurry nie działa dobrze ze śledzeniem. Analiza źródeł ruchu robione to przez linki skierowań, a odsetek błędów w systemie jest często znacznie wyższa niż jej płatnych odpowiedników. Flurry danych poprzez Ciebie, jeśli chcesz, aby zebrać więcej niż będzie w stanie początkowo nauczyć. Do tego stopnia, że możliwe jest, aby śledzić czas na dowolnym ekranie. System oblicza przyzwoitą jakość za wiele ważnych biznesowych metryki Appa, w tym odbiorców wskaźnik retencji
Serwis oraz szereg wrodzonych wad. Od czasu do czasu ze względu na szybkość web-interfejs wysokiego obciążenia jest słaba, a statystyki są aktualizowane z opóźnieniem. Istnieją również częste skargi dotyczące wsparcia technicznego produktu. Jednak kupiony internetowego giganta Yahoo! w 2014 roku, stopniowo pozbywa się ospałości. Ponadto, w wielu aspektach analityka już nie są bardzo elastyczne, na przykład: segmentacja publiczność nadal pozostawia wiele do życzenia, można utworzyć maksymalnie dziesięć segmentów. Twórcy gry należy również zauważyć, że nie wykluczone, trudności w integracji ze Flurry powszechne silnika Unity 3D.
Z kolei na ścieżce konwersji - jednym z głównych narzędzi „vnutriappovoy” analityków - nie najsilniejszy boku Flurry. Chociaż tutaj, pozwalają one szereg dogodnych opcji: na przykład, masz prawo, aby ustawić okres, w którym Następnym krokiem będzie odbywać się w lej (na przykład na pierwszym poziomie jest załadowany do urządzenia, nie później niż dwadzieścia minut po treningu, i tak dalej. d.).
Wyrzuty produkt, jednak nie zasługuje. Po pierwsze, to, znowu, bezpłatnie. Po drugie, choć nie bez obejścia, ale większość z nich zadań deweloper średnio stosując Flurry zadecyduje. Po trzecie, kiedy zdajesz sobie sprawę, że trzeba bardziej zaawansowanych rozwiązań, będzie łatwiej radzić sobie z nimi, a będziesz wiedzieć, jakie konkretne dodatkowe opcje potrzebne.
AppsFlyer
AppsFlyer - klasyczny tracker, w ostatnich latach, jednak rozszerza swój arsenał w kierunku wewnętrznych analityków. Na obecnym etapie jego rozwoju, to jest w stanie, na przykład, do pomiaru aktywności konwersji w aplikacji i przechowywania.
Między innymi, system nauczyć się liczyć z zachowaniem publiczności w aplikacji pewna liczba wskaźników finansowych, takich jak przychody, ROI, LTV i ARPU. Partnerzy w służbie ponad 900 sieciach reklamowych i platform, takich jak Facebook i Twitter, a ich zakres się rozszerza. W konsekwencji AppsFlyer sił z wystarczającą dokładnością do klasyfikowania ruchu, nie ma znaczenia, gdzie działał w aplikacji. Nakładając „mięśnie analityczne” usługa ma wyraźny, interfejs jest łatwy w obsłudze, a to łapówki.
Jednym z głównych elementów systemu jest oddzielenie zakupiony, organiczny i „własne” - ze strony internetowej Appa mailingów, itd... - ruch
Jak AppsFlyer tracker praktycznie bezbłędny: zapewnia doskonałe podsumowanie kliknięć i instaluje, pozwala na szczegółową analizować kampanie reklamowe, nośniki głębokie powiązanie (z możliwością, na przykład, „na ziemię” osoba w szczególności lokalizacja gry). Do optymalizacji działań marketingowych AppsFlyer dopasowanie nie może być lepiej: w swoich podsumowaniach szybko staje się jasne, w jakich źródeł ruchu jest sens inwestować budżet, a które nie.
Tracker nadaje się również do izolacji oszustwa - „puste”, „imitacja” instalacji. Oddzielając ziarno od plewy przyczynia się w szczególności do pomiaru odstępu między instalacją i Appa działanie, które jest kluczem do jego wykorzystania klasycznego scenariusza. Bardzo słaba obsługa lokalizacje można policzyć na palcach jednej ręki. Na przykład, AppsFlyer w tej chwili nie dostarcza informacji na temat średniej długości sesji, co łatwo dostrzec w tym samym Flurry. Warto pamiętać, że AppsFlyer idealnie pasuje Mixpanel wewnętrznego systemu wywiadu, tworząc bardzo wydajne połączenie z nim. Kolejną istotną zaletą systemu jest to, że działa na stosunkowo szybka wsparcie klienta w języku rosyjskim.
Płatność AppsFlyer pobierana jednego przyciąga lub nieorganicznych „” instalacji. Opłata standardowa - 0,05 $ za sztukę. Gdy ekran niż 5 tys. jeden instaluje cena jest obniżona do $ 0,04 oraz biorąc dvadtsatipyatitysyachnoy krople pasek do $ 0,01.
melodia
melodia (Dawniej znany jako mobilnych śledzenia aplikacji lub mat) - najpotężniejszy tracker, odpowiednie dla tych, którzy muszą analizować „na obrzeżach Appa” wszystkiego co się rusza i nie rusza. Przeciętnie, według obserwacji ekspertów, Tune umożliwia najmniejszego udziału błędów w pomiarach - na poziomie 15-20%.
Interfejs dla systemu spełnia swoją funkcję. Innymi słowy, jest to dość skomplikowane. Ale pozwala wyciągnąć prawie żadnych informacji na temat, jaka jest wartość tej czy innej rośliny, albo że kanał ruchu przynosi deweloper aplikacji. Jak przystało na tracker wysokiej jakości, Tune zapewnia szczegółowe raporty dotyczące kliknięć i instaluje, a ponadto jest w stanie obliczyć zwrot instaluje LTV i ROI na różnych źródeł ruchu.
Ponadto, w najprostszych formach Tune realizowane analizy kohorty. Innymi słowy, jest to możliwe, aby śledzić zachowanie grupy użytkowników dynamiczny, utworzone według różnych kryteriów. Na przykład, nie jest łatwo zobaczyć publiczność z jakiego kraju wykazały najwyższy przychód na instaluje i jak sytuacja się zmieniła w czasie. Należy zauważyć, że system jest w stanie wizualizować dane w czasie rzeczywistym. To pozwala na wykonywanie szybkich decyzji o tym, czy praca z jednym lub innej sieci reklamowej lub innego partnera medialnego.
System został opracowany API, przez które najbardziej wymagających pomiarów przeprowadzonych w razie potrzeby.
W odniesieniu do podstawowej funkcjonalności Tune, ma też piętę achillesową: gdy usługa została odłączona od Facebook Komórka program pomiarowy, wobec czego tor instaluje z największych na świecie sieci społecznej, że obecnie To nie robi. Jak AppsFlyer, Tune dobrze zintegrowany c Mixpanel. Jeśli masz zamiar zaangażować się w rozwój telefonii komórkowej i profesjonalny marketing może być uzasadnione wolą tę kombinację.
Do 50 tys. Pomiar Tune miesięcznie bezpłatnie każda większa niż ta kwota będzie kosztować $ 0,002. Są też zniżki dla obliczeń objętości. Po osiągnięciu progu 2 mln „atrybucji” będzie kosztować $ 0,001.V jeden Tune średni pracuje ponad AppsFlyer, ale jest funkcjonalny i spełnia wszystkie życzenia. I musimy te z analityki w sprawie prawa do „was”.
Systemy analizy zachowań użytkowników w aplikacjach
Trackery pomóc nam przeniknąć do kogoś, kto przychodzi do linii naszej aplikacji. A żeby zrozumieć, jak to człowieka zachowuje się masa w Appa i dlaczego ich potrzebujemy, są inne usługi. Ze względu na podobne systemy dostępne dla nas wiedzy o tym, jak ludzie są aktywne we wniosku, jak lojalny wobec niego, co skrypty do pracy z nim wybierać jakie działania sprawiają, że większość, jeśli odsetek płatnych, co przeciętny sprawdzić, co uda Ci się zarobić najwięcej, i tak dalej. d. Konkurencja w tej dziedzinie jest ostry jak skalpel i wnikliwie wszystko w jakikolwiek sposób udany służby wewnętrzne inteligencji - tylko mylić się. Dlatego bierzemy ostrość „wielkiej trójki»: Regulacja, Mixpanel Google Analytics.
dostosować
W rzeczywistości, zespół dostosować Ma ona na celu zbudowanie uniwersalnej platformy, która zapewni instalacje atrybucji (kto i gdzie Przychodzę) oraz dostarczenie analityki w aplikacji, a także dostarczyć danych na temat tego, co dzieje się z nimi na rynkach (usługa AppTrace). W odniesieniu do ogólnych cech aplikacji, Regulacja wyświetla informacje o kliknięć i instalacji, sesje, z DAU i MAU. Ale prawdziwe zainteresowanie bliżej biznesu KPI: to pozwala wiedzieć, jak dobrze zarabia ann ile i za co zarabia.
Usługa jest wliczona w basenie z oficjalnych partnerów Facebook na pomiarach mobilnych, jak wcześniej wspomniano AppsFlyer. Jest również ściśle zintegrowany z Twitterem. W sumie ma ponad 300 partnerów medialnych.
Z przewag konkurencyjnych odróżnić platformę, która jest zawarta dynamicznej analizy kohortowe, które w szczególności, jest bardzo przydatna przy obliczaniu LTV. Wraz z nim, jesteś wolny „cut” widowni każdy Strata i zbadać go w żadnym wypadku jakiegokolwiek kąta. W tym poprzez analizy kohorty w Ustaw zarządza wysoki stopień pewności, aby objawić „nieożywionych” i nie ma znaczenia dla użytkowników produktów. Załóżmy, łatwo zauważyć, że na drugi dzień po instalacji gry z jakiegoś segmentu działalności oglądalności gwałtownie spada. Korzystanie Ustaw w razie potrzeby, można także spróbować ustalić współczynnik K lub współczynnik propagacji Appa. Brane pod uwagę, na przykład, jak daleko ta odbiega użytkowników z linkami do stosowania na Facebooku.
Wśród innych zalet systemu:
- analiza semantyczna oceny wniosku, w podziale na państwa;
- głębokie powiązanie nowych, nie istniejących użytkowników;
- śledzenie ustawień aplikacji.
Będąc niezwykle bogatej funkcjonalności, narzędzie jest komercyjnym: koszty operacyjne zaczynają się od 129 $ miesięcznie. Tymczasem próbny okres trzydziestu dni wystarczy, by zdobyć potrzebne jest taki skomplikowany produkt,
Mixpanel
W tej chwili Mixpanel - najpoważniejsze, wielowymiarowym instrumentem wewnątrz analityków w branży telefonii komórkowej. Dodaj: najpoważniejsza - w formie gotowej, "out of the box".
Pomiary w Mixpanel nadających się do parametrów masowych, w tym:
- aktywną publiczność;
- sesja;
- wydarzenia w Appa;
- wskaźniki finansowe.
Dynamika zmian jest wyświetlany w czasie rzeczywistym, zwykle z opóźnieniem zaledwie kilku sekund.
Segmentacja i kohorta analiza w Mixpanel na wierzchu. W szczególności, jest możliwe do zmierzenia zatrzymywania poszczególnych zdarzeń: jeśli chcesz - jak często powtarzać czynność w Appa po zrobiłem to raz. Należy zauważyć, że posiada podobną funkcjonalność oraz wbudowany Facebooku Analytics z nim To pozwala na monitorowanie spłaty wydarzeń - prawie nikogo - i znacznie głębiej niż Flurry.
Konsersionnaya lejek w Mixpanel pozwala określić warunki dla każdego zdarzenia w nim. A uprzednio utworzony lejek nic nie kosztuje, aby cięcia od parametrów któregokolwiek ze zdarzeń niej. Dynamika konwersji z jednego etapu do drugiego jest również łatwo dostępne. Można zbudować ścieżkę dla dowolnej liczby kroków, i przez dłuższy czas
Ciekawą opcją - aby wysyłać wiadomości kierowanych do każdej części publiczności poprzez Appa Mixpanel tzw wiadomości w aplikacji. Są one zbliżone do push-powiadomień (więcej o nich w następnym rozdziale), ale dzięki temu dokładne i natselevaniyu „Uszlachetnianie” w środowisku mogą wpływać na zachowanie skupisk wąskiej publiczności w dochodowy dewelopera bok. Jednak wysyłanie powiadomień systemu push-to również stanie.
Obecnie stosowanie Mixpanel ma swoją cenę. Usługa ma całą gamę taryf i abonamentu zależy od ilości przetworzonych ich działań. Na podstawie analizy 20 milionów zdarzeń miesięcznie będzie musiał zapłacić $ 2 tysięcy złotych.
Google Analytics
Google Analytics jest tradycyjnie uważane za opóźnione, ponieważ początkowo nie był przystosowany do realiów mobilnych. Jednak szybko dogania i po prostu staje się lepsze z miesiąca na miesiąc.
W obecnym stanie Google Analytics jest w stanie dać wystarczającą podstawę dla dużej części deweloperów informacyjnych:
- Odbiorcy (nowych, aktywnych użytkowników, etc ...);
- częstotliwość stosowania użytku
- sesja;
- sotsdem;
- wydarzenia użytkownika;
- zatrzymanie;
- transakcji i wydajność appa;
- Błędy i awarie.
Obecnie usługa, na przykład, nie obsługuje domyślne parametry zdarzenia w postaci, w jakiej są one wdrażane konkurentów. Jednak sytuacja, przypomnijmy, szybko się zmienia. Ponadto duża liczba możliwości dostępnych za pośrednictwem interfejsu API Google Analytics lub wdrożenie rozwiązania. Google Analytics jest stopniowo zbliża się do realizacji pełnej analizy kohorty, co może zrobić jego największych konkurentów - Regulacja i Mixpanel. Ścieżki konwersji w ścisłym znaczeniu tego systemu zrobić podobno nie może jednak, oferując - w jej terminologii - łańcuch „cele”, otrzymasz jego. Z drugiej strony, aby zbudować lejek na podstawie dostępnych danych, nie jest możliwe: odliczanie zaczyna się od momentu jego powstania.
Ważnym oraz Google Analytics - statystyki w czasie rzeczywistym wyświetlacz. Jednak szacunki usług są obarczona błędami ze względu na fakt, że jak tylko wielkość widowni staje w żaden sposób istotny, Google Analizy zaczyna przewodzić próbkowania - zajmuje tylko małą próbkę z publicznością, a na podstawie tych informacji, prognostyczna dorisovyvaet obraz. Ogólnie rzecz biorąc, ze względu na braki w poprzednim systemie internetowej w telefonie arenie w dłuższej perspektywie przełomu w jej własnych zasług. Google Analytics - kompleks uniwersalny konstruktor, z którego - byłoby pragnienie i zdolność - można zbierać żadnych raportów. Usługa jest w stanie uwzględnić wszystkie rodzaje opcji i parametrów, filtrowanie i danych segmentacji Zrozumiał na najwyższym poziomie.
Google Analytics to rzeczywiście bezpłatnie (chyba że aplikacja nie jest zaangażowana miliony codziennych czynności). He bezproblemową integrację z trackerów, z oczywistych powodów, łatwo dopasować się do innych Redmond narzędzia Corporation, takich jak Google Play Developer Console, Google AdWords i Google AdSense. A co najważniejsze, szybko dostosowuje się do aktualnych potrzeb mobilnych graczy rynkowych. Więc, być może, gdzieś sześć miesięcy żaden z nas wspomniane niedociągnięcia w systemie pozostaną.
Więcej informacji na temat aplikacji analitycznych, a także wszystkich aspektów tworzenia, rozwoju i promocji iOS aplikacji można nauczyć do pobrania za darmo książka „Pompowanie pieniędzy! Reklama w grach i aplikacjach mobilnych. "