14 zasad komunikacji w posłańca

Jak szybko trzeba odpowiadać na wiadomości, czy pisać w sprawach gospodarczych na wyjściu, a jak nie, aby włączyć czatu grupowego w chaosie. Głowica TamTam messenger specjalnie dla Layfhakera przygotował kilka wskazówek, w jaki sposób komunikować się w posłańca, aby nie być potwornie bolesne dla zmarnowany naklejka pisał.

Vladimir Kochetkov

Głowica messenger TamTam.

zasady ogólne

1. Kiedy mam odpowiedzieć?

Wysyłanie wiadomości do posłańca jest szybki, ale dostaję odpowiedź może zająć dużo czasu. Nawet jeśli wiadomość została przeczytana, to nie ma potrzeby czekać, aby natychmiast odpowiedzieć. Respondent może być zajęty, nie w nastroju, nie mają niezbędnych informacji, aby odpowiedzieć. On może nawet wejść do trybu offline myśleć. To przykre, ale nie należy się obrażać.

Przypominamy komunikat po kilku godzinach i dniu. Jeśli odpowiedź jest pilnie potrzebne, najlepiej zadzwonić na drugą stronę.

2. Nigdy nie można odpowiedzieć?

Najlepiej, gdy czas pomiędzy odbiera wiadomość i odpowiedź powinna być mała (nie więcej niż dzień) do rozmówcy nie myśleć, że ignorują. Posłańcy oznacza szybszą reakcję niż poczta. Ale jeśli masz komunikat i nie może lub nie chce odpowiedzi, wystarczy napisać na nim, że go widział, ale trzeba czasu. Najgorszą rzeczą, aby ukryć i udawać, że nie przyjdzie.

3. W nocy, normalnie napisać w swojej pracy?

Jeśli nie możesz pisać w tym czasie, to lepiej nie pisać. Niech druga strona nie rozpocznie się w nocy z powiadomień. Jeśli nadal pisać w nocy iw weekendy, należy pamiętać, że ludzie nie są gotowi odpowiedzieć. Tak samo wyłączyć powiadomienia w tym czasie.

4. Czy to możliwe, aby przenieść wszystkie prace w posłańca?

Kwestie operacyjne rozwiązany szybko i omówienie przypadków, oczywiście, przeniosły się na posłańca. Ale ze względu na obfitość korespondencji niektóre kwestie mogą zostać utracone po prostu tak, że schemat, plany i wyniki monitorowania są lepiej pozostawić w Menedżerze zadań lub starej drodze w mailu.

5. Dlaczego złe naklejki?

Emotikony, naklejki i emotikony - sposób wyrazić nasze uczucia w korespondencji. Ale czasami, gdy komunikuje się ich za mało trudne do interpretacji. Wybierz naklejki i emotikony, są równie zrozumiały dla ciebie i dla drugiej strony.

Z drugiej strony, naklejki i emotikonów można pozbyć się dużej liczby słów i przekazać emocje. Stąd prosty wniosek: towarzysz zawsze brać pod uwagę wiedzę o temacie korespondencji i zanurzone w temacie, naklejki i emotikony.

6. Jak przypominają wiadomość?

Przed wysłaniem wiadomości, sprawdź go. Zwłaszcza jeśli używasz funkcji autokorekty. Ile relacje zostały zniszczone, jak wiele ofert upadł z powodu głupich błędów i Autokorekta! W niektórych komunikatorów można edytować wiadomości, ale zawsze istnieje ryzyko, że nie masz czasu, by zauważyć błędu aż do kreski na czytaniu.

I nie mylić okno dialogowe. True. To jest stara jak świat, ale warto jeszcze raz przeczytać tytuł czacie. Nagle, zamiast jego szef bro piszesz?

7. Można pisać wielkimi literami?

W Internecie CAPS - to wołanie. Jeśli nie płacz, nie jest konieczne do czapki zapisu. Można uczynić wyjątek tylko wtedy, gdy masz do czynienia z osób niedowidzących.

8. Jako złe wieści?

Złą wiadomością i krytyka powinna zostać przeniesiona z komunikatora w rzeczywistej komunikacji. Zwłaszcza jeśli niepohamowany w słowach. Wszystko piszesz może być zaskrineno i używane. To będzie bardzo kłopotliwe.

9. Dlaczego rozwścieczyć kilka wiadomości audio?

Wiadomości audio jest bardzo wygodne i pozwalają posłaniec, aby zbliżyć się do drugiej strony, ale tak długo jak oni produkują bardzo mieszane uczucia wśród różnych użytkowników. Lepiej skontaktować się z rozmówcą, czy lubi takiego formatu.

Staraj się nie nagrywać wiadomości audio w metrze i na hałaśliwą ulicę. Należy również zauważyć, że źródło nie zawsze może słuchać dźwięku, na przykład, gdy jest on w biurze i słuchawki nie są w zasięgu ręki. Kilka ważnych rzeczy - adresy, instrukcje, i tak dalej - to lepiej komunikować się w tekście.

Jeśli nagranie głosu i czas na to pozwala, to lepiej wysłać jedną długą wiadomość. Zgadzam się, że wiadomość 10 krótkie głosowe wysłuchać niewygodne.

Zasady zachowania się w czatach grupowych

10. Nie można przestrzegać zasad czacie?

Jak nasze życie staje się coraz bardziej czaty Grupa: biuro, rodzicem, czaty budynki pasażerów. I to jest problem. Po wejściu do czatu publicznego wprowadzi uczestników (jeśli jest, oczywiście, nie kolegów, że już dobrze wiemy). Uważnie przeczytać zasady rozmów czasami kilka zakazanych tematów do dyskusji.

11. Jak przejść do czatu grupowego?

Nie rozpocząć dialog z lakonicznym „Hello” i czekać na odpowiedź. Kiedy widzisz obcy w korespondencji grupowej nie zapomnij się przedstawić.

12. Jak nie być rozproszony przez czatów grupowych?

Jeśli w tej chwili nie jest istotną kwestią nie jest omawiana, czat może być sprawdzana raz dziennie. Nie jest konieczne, co pięć minut, aby przejść do posłańca, by sprawdzić tę samą rozmowę.

13. Można zmienić temat, czy wszystko dookoła są nudne?

Grupa czatu zawsze jest pokusa, aby długą korespondencję, lub odejść od tematu (offtopic). Nie rób tego.

Chcesz udostępnianie zdjęć swojego dziecka? Wystarczy wysłać wiadomość osobistą, czat grupowy, komitet rodziców nie jest najlepszym miejscem dla niego.

14. A jeśli po prostu zapytać?

Należy zauważyć, że w grupie była już rozmawiać korespondencja przed przyjazdem. Jeśli chcesz o coś zapytać, może warto pomyśleć o wbudowanym w poszukiwaniu wiadomości na czacie.