Jak wygrać rozmówcę: 12 zasad udanej rozmowy
Produktywność Związek / / December 19, 2019
Umiejętności negocjacyjne będzie przydatna nie tylko dla tych, którzy zajmują stanowiska kierownicze. Prawidłowo skonstruowana rozmowa może pomóc w różnych dziedzinach. Ale najważniejsze w tej dziedzinie - nie słowa, które mówisz, ale jak się zachowywać. W tym artykule 12 wskazówek, jak prowadzić rozmowę, natychmiast zorganizować dla towarzysza.
Etap 1. zrelaksować się
Napięcie powoduje drażliwość i drażliwość - głównego wroga rozmowy produkcyjnej. Badania pokazują, że tylko jedna minuta odpoczynku zwiększa aktywność mózgu, co jest bardzo ważne do prowadzenia dyskusji i decyzji make szybko.
Przed rozpoczęciem rozmowy, wykonaj następujące czynności:
1. W skali od 1 do 10, ile jesteś spięty (1 - całkowicie zrelaksowany, 10 - jesteś jak struna napięta). Nagrać ten numer.
2. W ciągu 1,5 minuty, powoli oddychać: wdech 5 kont, wydech 5 kont.
3. Teraz ziewać kilka razy i zwróć uwagę, czy odpocząć? Proszę ocenić swój poziom relaksacji w skali 10-punktowej. Wynikiem rekordu.
4. Teraz trzeba rozciągnąć mięśnie w organizmie. Zacznij od twarzy: zmarszczki i dokręcić wszystkie mięśnie twarzy, a następnie wyprostować i osłabiają je. Ostrożnie ponaklonyayte głową z boku na bok iz powrotem. Obrót ramion. Wcisnąć swoje ramiona i nogi, policzyć do 10, odpocząć i wstrząsnąć nimi.
5. Oddychaj głęboko kilka razy. Twój stan poprawił?
Etap 2. Skoncentrować się na chwili obecnej
Kiedy odpocząć, skupić się na chwili obecnej, nie zwracając uwagi na to co dzieje się wokół. To samo należy zrobić podczas rozmowy. Włącz intuicji i będzie można usłyszeć wszelkie niuanse mowy mówiącego, które dadzą emocjonalne znaczenie jego słów, a będziesz w stanie zrozumieć, w jakim punkcie będzie toczyć rozmowy z wybraną ścieżką.
Etap 3. często milczy
Możliwość milczeć pomoże Ci zwrócić większą uwagę na to, co mówią inni. Aby rozwinąć tę umiejętność, starają się wykonywać „dzwon”. Na stronie, kliknij na link "Uderzyć w dzwon„I uważnie słuchać dźwięku dopóki nie ustępują. Zrobić to kilka razy. To pomoże Ci nauczyć się skupić i być cicho, gdy słucha się kogoś.
Etap 4. być dodatnia
Słuchaj swojego nastroju. Czy jesteś zmęczony lub czuć wesoły, spokojny lub martwi? Zadaj sobie pytanie: Czy jestem optymistą w oczekiwaniu na tej rozmowie? Jeśli masz wątpliwości lub niepokój - to lepiej odłożyć dyskusję. Jeśli nie jest to możliwe, a następnie uruchomić go porepetiruyte psychicznie, to pomoże Ci znaleźć odpowiednie słowa i argumenty, które pomogą osiągnąć cel.
Etap 5. Pomyśl o intencjach rozmówcy
Aby rozmowa była sprawiedliwy i zrównoważony, jeden musi być otwarty dla niego, i jasno wyrażać swoje wartości, intencje i cele. Jeśli twoje intencje nie pokrywają się z ludzkich intencji, staramy się robić interesy - problemy są nieuniknione. Spróbuj dowiedzieć się wcześniej, że chciałby, aby otrzymywać od transakcji partnerskim. Ale uważaj, twój partner może dobrze ukryć swój cel i powiedzieć, co chcesz usłyszeć.
Etap 6. Przed rozmową, pomyśl o czymś przyjemnym
Konieczność prowadzenia rozmowy z wyrazem dobroci, zrozumienie i zainteresowanie na twarzy. Ale jeśli w rzeczywistości nie występują takie uczucia, fałszywe emocje będą wyglądać okropnie. Jest mały sekret: pomyśl zanim mówić o czymś przyjemnym, myśleć o ludzi, których miłość i szacunek. Te myśli dadzą swój Miękkie wygląd powodować łatwe półuśmiech, a twarz nieświadomie spowodować poczucie zaufania dla Ciebie od swojego rozmówcy.
Etap 7. Zwróć uwagę na sygnały niewerbalne
Przez cały czas patrząc na jedna osoba mówi. Skupić się i staram się nie być rozproszony przez obcych myśli. Jeśli dana osoba nie mówi, czy chce cię oszukać, on, oczywiście, zostanie starannie ukrywane, ale na ułamek sekundy, może odpocząć i dać sobie wyraz twarzy lub gest. Oczywiście, można tylko, że on oszukuje cię, ale, niestety, nie będzie w stanie znaleźć przyczynę za oszustwo.
Etap 8. Bądź uprzejmy rozmówcą
Rozpocznij rozmowę z komplementem, że będzie ona prosić przyjazny ton i zakończył komplementem, wyrażając swoje uznanie dla drugiej osoby rozmowie. Oczywiście komplementy nie powinno brzmieć jak niewolników. W związku z tym, należy zadać sobie pytanie: Co ja naprawdę docenić o tym człowieku?
Etap 9. Dodają ciepła głos
Staraj się mówić bardziej cicho. Na takim rozmówca głos będzie reagować z wielką ufnością. Kiedy złość, gdy jesteśmy podekscytowani lub przestraszony, nasze dźwięki głosowe mimowolnie wyższe i ostrzejsze, ciągle się zmienia swoją objętość i tempo mowy. Dlatego, głęboki głos zasygnalizuje drugą stronę o swoim spokojem i pewnością siebie lidera.
Etap 10. mówić powoli
Trochę powolny, że pomaga ludziom lepiej zrozumieć cię, nie starając się złapać każde słowo, daje im szacunek dla Ciebie. Nie tak łatwo nauczyć się mówić powoli, bo od dzieciństwa, wielu z nas są zębami. Ale trzeba spróbować, ponieważ uspokaja powolny rozmówcę, gdy podrażnienie fast przyczyny.
Etap 11. Zwięzłość - siostrą talentu
Złamać jego przemówienie na fragmentach 30 sekund lub mniej. Nie trzeba budować niesamowite ofert. Nasz mózg jest w stanie wchłonąć informacji również mikro porcje tylko. Powiedzieć zdanie lub dwa, a następnie wstrzymać, upewnij się, że ludzie rozumieją cię. Jeśli on jest cichy i nie zadać pytania, można kontynuować, nawet jeden lub dwa zdania i pauzę.
Etap 12. Słuchaj uważnie
Jego słowa, ich zabarwienia emocjonalnego, jego gesty i mimikę: skupić swoją uwagę na rozmówcy, że ważne jest dla was wszystkich. Kiedy zatrzymuje - reagować, jeśli to, co powiedział. Nie zapomnij słuchać rozmowy i swojej intuicji.
I ostatnia rada: medytowaćKtóry wzmacnia układ nerwowy i pomaga się zrelaksować, praktyka ta będzie przydatna podczas nudnych rozmów.