Nie wysyłaj! 9 błędów podczas pisania wiadomości e-mail
Związek / / December 19, 2019
Długi lub krótki e-mail, adresy pocztowe dla 1000, niezgrabnie napisane, zwykły tekst i żadnych wyników. Komunikować się za pomocą wiadomości e-mail nie jest tak łatwe, jak mogłoby się wydawać, a co trzeci użytkownik popełni błąd, doprowadza do furii jej partnerów i klientów, a nie wyniki. Istnieje dziewięć typowych błędów, które powinien wiedzieć zanim napiszesz kolejny e-mail.
1. Wysyłasz e-mail, gdy tylko coś musi być
Nie jest to najlepszy czas, aby nawiązać stosunki z człowiekiem, kiedy trzeba coś z nim. Po pierwsze, trzeba sprawdzić relację i starają się je wzmocnić. Na przykład, można zrobić to regułą w każdą sobotę wysłane 5 listów do osób, które Cię interesują. W liście należy pogratulować sukcesu lub wyrazić mój podziw dla projektu. Jest to świetny sposób, aby nie zapomnieć o ludziach, którzy w przyszłości będą miały coś zapytać.
2. Zapominasz, że Twój adres e-mail zostanie odczytany osobę żywo
Komponowanie do nas, ważne jest, aby pamiętać, że nie będzie czytać robota, ale człowiek. Nie da inny zespół suchego, przyszedł go odwiedzić?
Wstawić kilka fraz ciepłe na początku i na końcu wiadomości - będzie skonfigurować odbiorcę na przyjaznej stopie.
Na przykład, jako preludium do pogratulować udanego projektu i zakończył życząc wszystkiego najlepszego.
3. Zbyt wiele „ja”
Wiele osób pisze swój e-mail tylko z pierwszej osoby i zbyt duże „I”, na przykład: „Zapraszam na wykład i myślę, że będzie zainteresowany, aby go usłyszeć. Uważam, że autor, mówiąc o ...”. Takie litery są trudne do odczytania i sprawia, że niepotrzebne skupić się na osobowości autora, więc sprawdź swój e-mail do nadmiaru „ja” i należy go wymienić.
4. Wysyłanie listów do niewłaściwej porze
Jeśli napisałeś dzisiaj do nas, to nie znaczy, że powinien on być wysłany natychmiast. Po pierwsze, trzeba ocenić, jak istotne informacje, i czy można je wysłać później. Po planował wysłać list w dzień lub dwa, dać sobie czas na odpoczynek.
Ponadto, nie jesteś już oczekiwać natychmiastowych odpowiedzi, a tym samym będzie pierwszym, który odpowie najważniejsze litery, a następnie - całą resztę.
5. Wysyłanie e-maili zbyt wielu ludzi
Lepiej jest wysłać e-mail do trzech zainteresowanych osób, które mogą odpowiemy niż pięćdziesięciu, którzy nie wiedzą, co piszesz. Im lepiej znasz osobę, która otrzyma wiadomość, tym bardziej prawdopodobne, aby odpowiedzieć. W każdym razie, wniosek obcych są postrzegane jako spam.
6. Nie wiem nic na temat osoby, która będzie odbierać wiadomości e-mail wiedzieć
Spróbuj dowiedzieć się więcej o odbiorcy wiadomości. Można to zrobić za pomocą Rapportive plugin, który działa w przeglądarkach Chrome i Firefox. Otwieranie wiadomości e-mail, zobaczysz informacje o jego nadawca - Foto Twitter i Facebook i profesjonalnych danych z LinkedIn.
7. Zapomnij o krótkich przypomnień
Jeśli spodziewasz się jakieś ważne wiadomości, że czas może być rozciągnięta do nieskończoności.
Aby upewnić się, że odbiorca przeczytał wiadomość w ogóle, to może być w czasie oczekiwania aby przypomnieć mu o sobie krótkie drobne jedna linia e-mail.
Na przykład: „Cześć. Chciałbym przypomnieć swoją propozycję. W przyszłym tygodniu, możemy dokonać pierwszej dostawy. Jeśli masz jakieś pytania, daj mi znać. "
8. Wiadomość za długa
Im dłuższa wiadomość, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że ktoś będzie go odczytać.
Nie jest konieczne, aby szczegółowo opisać swoją strategię, planuje e-mail i wszystkiego innego. W tym celu istnieją lepsze narzędzia, na przykład, Google Docs, Basecamp lub inne programy do zarządzania projektami.
9. Używając tylko e-mail
Nie jest konieczne, aby oprzeć swoją pracę jedynie w korespondencji e-mail - inne instrumenty nie zasługują na mniejszą uwagę. Chat, Skype, e-mail - alternatywne środki komunikacji, aby pozostać w kontakcie.
Kiedy skorygować błąd, warto pomyśleć o pisanie i styl.
Jak lepiej pisać?
- Chwytliwe opowiadać. Add ilustracje powiedzieć o problemie, który interesów was jest, aby tekst łatwiejsze i bardziej zrozumiałe dla ludzi. Czytelnik powinien natychmiast zobaczyć swoją historię i atmosferę do własnych upodobań.
-
Postępuj zgodnie z zasada czterech wniosków.
Staraj się dopasować swój pomysł z czterech (maksymalnie pięciu) wnioski i skupić się na najważniejszej kwestii.
- rozważaćstyl zagranicznej. Zobacz, jak komunikować się z innymi ludźmi i staram się być podobne w odpowiedzi stylu. Wysłano trzy suche frazy? Nie pisz długą odpowiedź, zgadza się z rozmówcą i odebrać ją jako krótki i rzeczowy.
-
Zachować to, co chcesz. Rozszerzenie dla przeglądarki Evernote Web Clipper pomaga szybko zapisać żądany tekst, aby powrócić do niego później.
Krótka wiadomość, dziękuję litery, oferty promocyjne - utrzymywać wszystko, które naszym zdaniem interesujące, a później, pisząc jego listy, będziesz mógł czerpać inspirację z nich.