Jak powiedzieć szefowi „nie” i postawić się w najlepszym świetle

Wyobraź sobie siebie przełożonego, wydał rozkaz jego podwładny. Co w takiej sytuacji byłoby usłyszeć „nie”? Krótki, bez znaczenia, negatywne słowo. Nieporozumienie i podrażnienie - wierni towarzysze kategorycznego zaprzeczenia. Proszę znaleźć wskazówki, które pomogą Ci podjąć właściwą pozycję w rozmowie z głowicy i obrócić bieg wydarzeń w dobrym kierunku.

Ty, jako właściwego urzędnika i specjalistycznej radeyuschie dla rozwoju biznesu lub wspólnej sprawy, tylko Musisz być w stanie prawidłowo zastosować swoją wizję sytuacji, i nie obchodzi ani zaprzeczyć wszystko wszystkim zgodzić.

Sztuką jest, aby odmówić bardziej dyplomatycznie, aby wyrazić swoje poglądy bez faktycznie używając słowa „nie”. Ponownie, to kategoryczne zaprzeczenie często spotyka mur niezrozumienia i tworzy napięcie w komunikacji.

Sytuacja: brak czasu

Zamiast: Nie, nie mam czasu.

Spróbuj: Pomożesz priorytet moją pracę?

Szybka odpowiedź o braku wolnego czasu na wykonanie nowej instrukcji może wydawać się dobrym rozwiązaniem, gdy praca naprawdę do jego szyi. Ale lider, to odpowiedź może wątpić w swoją zdolność do planowania ich godzin pracy.

W tym przypadku bardziej korzystne wygląda stawka szef wspólnie planować realizacji wcześniej ustalonych zadań. Dobrze, jeśli w tym czasie masz pod ręką będzie harmonogram lub plan zatrudnienia. Działają na zasadzie: nie powiedzieć i pokazać. Informacja wizualna dopasować słowa z szacowanej liczby niezbędnego czasu mieć zaplanowane zadania, wspomnieć, że trzeba być przełożone na krótko lub długo się zatrzymać, realizacji bieżących celów, w przypadku nowych instrukcje.

W tym scenariuszu, można wykazać zdolność strategicznego myślenia i planowania, a także pokazać ich koncentrację na początku rezultatu. Wyborem będzie dla szefa. Go zważyć i podjąć decyzję. Tak więc, zadanie może zostać przekazane do innego pracownika, lub aktualnej kolejności będzie ustąpić jej miejsca. W każdym razie, jak przestrzegać planu działania, zatrzymania obaw i być rozdarta do wielu zadań.

Sytuację: jesteś u nasady nie zgadzają się z proponowaną strategią

Zamiast: Nie, nie sądzę, że to działa.

Powiedzieć: mogę zaproponować inny pomysł?

Nawet jeśli uważasz, że nigdy nie poszły tą drogą podczas pracy z klientem, i jak to zrobić to może być myśleć, pamiętać, że taki dramatyczny sposób myślenia nie sprzyja znalezieniu wariant optymalny i zarodku tłumi narodziny nowych pomysłów.

Spróbuj zapytać siebie i swojego szefa na pytanie: „Czy mogę dostać inny pomysł:” W tym przypadku możliwe są dwa scenariusze. Usłyszysz „tak” lub „nie”. Jeśli zastosujemy twierdząca, to może się zdarzyć, to masz szansę udowodnić słuszność swojej wizji i bezpośrednim wektor rozwoju w wybranym kierunku.

Jeśli usłyszysz odpowiedź negatywną, a następnie poddano go ze zrozumieniem. Wydaje się, że decyzja została podjęta dokładnie i głęboko celowo, ponieważ może on mieć dodatkowe, nieznane wam podtekst. W każdym razie, zaprezentować się z najlepszej strony, pokazując ich inicjatywę i chęć do udziału w dyskusji na temat strategii rozwoju procesów biznesowych.

Sytuacja: po prostu nie chcą

Zamiast: Cholera! Nie!

Powiedzieć: Oczywiście.

Niektórzy pracownicy mają przyjść najpierw do pracy w godzinach porannych. Ktoś musi pracować do późna. Jeśli pracujesz dla firmy z małym personel, termin jest na horyzoncie, czy przed szczytem pracy sezonowej, wtedy zwiększyć szanse usłyszeć prośbę szefa do wykonywania dodatkowej pracy. Pierwszą rzeczą, która zwykle przychodzi na myśl w tym przypadku, jest chęć zawołać: „Dlaczego ja? Ja nikogo do pracy za? "

Słuchajcie jak to będzie nieprzyjemne dla każdego ze swoich kolegów. Po tych słowach nikt nie zajmie Ci zespole. I jaki rodzaj ducha przedsiębiorczości teraz możemy porozmawiać? Należy bać się takich stwierdzeń w celu nie powinna być traktowana jako sieć lub zaznaykoy, który znajduje się w szczególnej pozycji.

Jednak nadal można powiedzieć „nie”, jeżeli zadanie będzie cię rozpraszać z innymi projektami, lub czujesz, że ktoś wrzuca swoją pracę dla Ciebie. Spróbuj dwóch pierwszych wskazówek.

Jeśli zdrowy rozsądek mówi, że ta praca musi być wykonana przez ciebie pomimo lenistwa, wyrazić swoją wewnętrzną i zewnętrzną harmonię. Mówiąc sobie „tak”, to będzie łatwiej poradzić sobie z zadaniem. Zgadzając się z szefem, nie zapomnij, aby dalej przypominać swojego przełożonego w godzinach nadliczbowych, które już zostały popełnione. Skupić się na jaką użyteczną pracę non-obciążeniu zostały już zakończone. Ten krok zwiększy swoje szanse na wzrost płac i dostarczy Ci pracowity pracownika.

Słowa lepiej silence

Podsumowując wyniki. Szef, który nie słyszy odmowę porządku - szef, z którym można negocjować. Przynosząc swoją wizję sytuacji stawia Cię w wygodnej pozycji, w której nie uvyaznite w zespołach i rozwiązań zagranicznych.