W dzisiejszym świecie ważne jest, aby być w stanie wpływać na ludzi i przekonać ich, że mają rację. Robert Cialdini, słynny amerykański psycholog i autor kilku książek, ujawnia kilka ważnych zasad, które mają wpływ na innych.
Robert Cialdini - słynny amerykański psycholog, ekspert w dziedzinie wpływu i perswazji. Jego książka "Psychologia wpływu„Mam trzy miliony sprzedanych egzemplarzy. W tej pracy, zidentyfikował kilka kluczowych zasad wpływów.
Ostatnio opublikował nową książkę "Pre-Suasion„, W którym bada bardziej szczegółowo koncepcję przekonaniem.
Oto kilka przykładów z tej książki.
- Jeśli zadzwonisz swoją restaurację zamiast Studio 97 Studio 17, to użytkownicy będą zostawiać większy napiwek.
- Jeśli zapytać numer telefonu dziewczyny obok kwiaciarni (dowolny romantyczny Association), to jest bardziej prawdopodobne, aby zgodzić się dać to, niż gdybyś poprosił ją w sklepie Urządzenia.
Środowisko i warunki są nie mniej ważne niż to, co mówimy.
Podstawowe zasady wpływem
Dajemy główne zasady wpływów, oznaczonych przez Robert Cialdini.
- Zasada wzajemności. Jeśli dasz komuś kartkę z życzeniami na Boże Narodzenie, ta osoba chce dać ci pocztówkę w odpowiedzi.
- Zasada osobistej sympatii. Możemy łatwo zgodzić się z tymi, którzy się czuć sympatię i zaufanie.
- Zasada sekwencja. Ludzie zwykle wydają się działać konsekwentnie. Poprosić kogoś o serwisie i myśli człowieka do siebie: „I zgodzili się świadczyć usługę N, to muszę to zrobić.”
- Zasada znaczeniu społecznym. Jeśli próbujesz przekonać kogoś do zrobienia czegoś, powiedz mu: „Wielu ludzi w swoim położeniu tak zrobić.”
- Zasada autorytetu. „Cztery z pięciu lekarze mówią, że ...”.
- Zasada niedostatek. „Mamy tylko 10 z tych telefonów!”.
- Zasada społeczności. Widząc, że masz coś wspólnego, można zorganizować jego rozmówcy. Jest możliwe, aby wspomnieć o miejsce urodzenia, wartości i religii.
Cała istota języka jest wpływanie na innych. Nie ujawniono, co oczywiste. Porozmawiaj z tchnąć życie nowej idei, aby wyrazić swój entuzjazm, aby przekazać swoje uczucia. Porozmawiaj z wpływów.