Jak wygrać w sporze i zrozumieć, kiedy się wycofać
Związek / / December 19, 2019
Andrew Yakomaskin
Nauczyciel i pisarz. Podzieleni w swoich inspirujących historiach grupa w sieci społecznych „VKontakte”.
Każdy kiedykolwiek miał argumentować. Niektóre zrobić to taktownie, wyrażając szacunek dla drugiej osoby, druga osoba przejść dalej, próbując trzymać się swojej linii. Obie metody - część systemu, który pomaga wyjść z korzyścią sporu. System ten nazywa się piramida Graham.
Paul Graham - amerykański przedsiębiorca i anioł biznesu, który zapoznał się szerszej publiczności po opublikowaniu serii odważnych esej. Jeden z najbardziej znanych dzieł Paula Grahama - „Jak twierdzą” (Jak się nie zgadzam), Napisany w 2005 roku. W tym eseju, autor przytoczył hierarchię argumentów w sporze, które pomagają zrozumieć, czy możemy ją wygrać, i czy jest to konieczne, aby kontynuować.
Chciałbym przedstawić Państwu podstawowe kroki piramidy Graham i powiedzieć nam, w jaki sposób przyczyniają się one do świadczenia z jakiegokolwiek sporu.
1. bezpośrednie obelgi
- Przykład: „Gotowe na idiotę!”
- Przeznaczenie: emocjonalny prowokacja.
gdy osoba obelgi zamiast tego dowodzi jego punktu widzenia oznacza to, że jego celem - aby spowodować emocje odpowiedzieć. On nie ma dowodów poprawności wyznaczonego tematu, a teraz stara się w otchłań niezrozumienia i ty.
Omówić strategię postępowania w tej sprawie, to nie ma sensu. Tuż za wszelką cenę uniknąć popadnięcia w podobnym sporze.
2. Przejdź do osobowości
- Przykład: „Tylko taki kraj Ogór jak ty, spowoduje podobne argumenty.”
- Przeznaczenie: zmiana tematu.
Osób w drugim etapie piramidy w debacie zwracając się do osobistych cech osoby, z którą podnoszą swój status społeczny, płeć, wygląd, i tak dalej. Niestety, taki proces dialogu stało się szczególnie niebezpieczne, wraz z pojawieniem się sieci społecznych, gdzie jest to łatwe do znalezienia informacja o rozmówcy i uczynić go przedmiotem dyskusji.
Powodem zamiar osoby podobnej do ustępu poprzedzającego. Człowiek ma żadnych innych argumentów, a on stara się przetłumaczyć motyw na innej płaszczyźnie, wskazując na swoich cech jak wad. Doświadczeni głośniki po prostu uznać niedoskonałość ich tożsamości i kontynuować dialog bez podania mylić siebie.
Jednak początkujący dyskutanci lepiej przestać mówić i pozostawić przeciwnika samymi słowami.
3. Zastrzeżenia patentowe tonowi dialogu
- Przykład: „Nie należy podnosić głosu na mnie! Ale jak można mówić do mnie! "
- Przeznaczenie: Próba zakończenia sporu, tak aby nie stracić.
Pod roszczenie do tonu oznaczało uwagę na fakt, jak mówisz lub napisać swoje słownictwo i zwrotach. A ponieważ to postrzeganie jest subiektywne, aby kontynuować dialog z takiego człowieka byłoby trudne. Do której w rzeczywistości liczy.
Metoda ta mówi, że człowiek opanowany, ale przyznają, że było źle, on nie chce. W przeciwieństwie do dwóch poprzednich etapów, to masz szansę wygrać argument lub przynajmniej je zmniejszyć do kompromisu. Aby to zrobić, należy subiektywne skargi i konsekwentnie prezentuje swoją sprawę.
W obliczu przeciwnika faktów będzie gdzie uciekać.
4. sprzeczka
- Przykład: „Jakie bzdury? Ty nic nie rozumiesz! A co potem? "
- Przeznaczenie: próba kończy spór na remis.
Poprzez strategię sprzeczka uciekają ci, którzy rozumieją, że ich walka jest już stracone, ale jeśli oni mylić przeciwnika, będzie można zaoferować remisu.
Aby to zrobić, używają pustych argumentów, które na ogół nie może odnosić się do tematu rozmowy. Twoje argumenty są po prostu ignorowane. Aby opisać tę sytuację nadaje się słynne zdanie - „Rozmowa z niemym głuchego”
Jeśli chcesz wygrać argument na etapie kłótni, regularnie powrócić do tematu dyskusji i pochylony przeciwnicy argumentują swoje wnioski.
5. kontr-dowodów
- Przykład: „Moja matka (szef, przyjaciel, znany aktor) utrzymuje zupełnie inna! Zrobiłem wszystko nie tak, jak mówisz, i zrobiłem to! "
- Przeznaczenie: próba konstruktywnego dialogu.
Zastosowanie kontrargumentów - pierwszy znak, że twój partner chce dojść do porozumienia. Problemem jest to, że ludzie często nie biorą pod uwagę poglądy i doświadczenia rozmówcy.
Człowiek otrzymuje dodatni wynik w jednej sytuacji i przyjmuje ją jako punkt odniesienia. Tylko może się okazać, że w dyskusji o jego doświadczenie nie ma zastosowania.
Główną zasadą, jeśli chodzi o kontrargumentów - dać człowiekowi rozmawiać. Po pierwsze, w jego słowa mogą być ziarno prawdy. Po drugie, jak nawiązać kontakt i być w stanie komunikować swoje pomysły.
6. Odparcie w rzeczywistości
- Przykład: „Można powiedzieć, że jest to xi go r. A oto dlaczego... "
- Przeznaczenie: poszukiwanie prawdy, wymianę wiedzy i doświadczeń.
Główną różnicą od przeciw- strategii - że tu jesteś z kimś na tej samej fali. Argumenty, że zarówno z was przyniesie należą do tego samego przedmiotu, a za ich pośrednictwem będzie wzajemnie wzbogacać wiedzę nawzajem.
Jeśli używasz odrzucenia w rzeczywistości, nie bój się przyznać, że zgadzają się z niektórymi argumentami rozmówcy. zrobi to samo, jeśli ktoś wszystkie oznaki zdrowej debaty. W wyniku tego dialogu, można również zatrzymać się w opinii. Jednocześnie można zarówno usłyszeć i dowiedzieć się czegoś nowego na temat przedmiotu.
7. odparcie czysty
- Przykład: „Oto fakty, które dowodzą odwrotnie.”
- Przeznaczenie: obiektywne dowody.
Nie myśl, że dowody polega na rzucaniu faktów w twarz. Ci, którzy stosują strategię ostatnim etapie piramidy Graham, nie tylko dać faktów argumenty. Taki dialog charakteryzuje się trzema cechami.
- Po pierwsze, strony traktują się wzajemnie z szacunkiem, dając wyrazić swój punkt widzenia.
- Po drugie, każdy wysuwa argumenty nie na czole, i konsekwentnie, żeby nie patrzeć na oskarżenie o głupocie.
- Po trzecie, są szczerze zainteresowani w znalezieniu prawdy obiektywnej i tak wdzięczny za dialog, nawet jeśli udowodnione źle.
Dyskusje te trzeba dążyć, i to zrobić - do pracy jako argument kółko kulturze komunikacji.
Wygrać argument - nie oznacza klęski lub upokorzyć przeciwnika. Win - następnie wzbogacone poprzez zrozumienie punktu widzenia drugiej osoby.
Omawiając jakieś pytanie, spróbuj porozmawiać o problemie, a nie osoba, z którą to omówić. Ta prosta zasada jest już na tyle, aby poprawić jakość dyskusji. A potem - można użyć przypomnienia tego artykułu i tylko przenieść się na piramidę Graham.
zobacz także
- Jak delikatnie zatrzymać rozmowny rozmówcę →
- Jak uciec od nieprzyjemnej rozmowie →
- Jak komunikować się z ludźmi, z którymi można mówić →