37
widoki
mniejszy formalizm
To kontynuuje tendencję do uproszczenia mowy dla wszelkiej korespondencji. Stało się oczywiste, że monstrualne budowle nie ułatwiają zrozumienie. W tym uproszczenie nie oznacza degradację. Wręcz przeciwnie: jeśli tekst wyrzucić biurokratycznego rozpędu, która nie posiada żadnego znaczenia, to będzie lepiej.
Olga Koptseva
PR-specjalista w agencji Motive & Production.
Formalizm zwolnił lat etykiety pięć lat temu, już nie. „Cześć, mogę przedstawić wam mojego portfela. W przypadku zainteresowania można skontaktował się ze mną... „została zmieniona na” Hello! Jestem Max, to jest mój portfel. Słuchaj, jeśli jesteś zainteresowany. - moje kontakty tutaj "
Styl „write, jak mówią, tylko nieco bardziej hodować” i „mówić jako przyjaciela, ale jeśli można usłyszeć moją matkę" natychmiast pożyczył marki, dla których komunikacja w sieciach społecznościowych - jeden z kluczowych wskaźników sukcesu marketing. Firma szybko wprowadził ten styl komunikacji we wszystkich kanałach cyfrowej obecności, zbliżyć się do klientów.
korespondencja Corporate stał się również bardziej uproszczone. Po obecnej „Drogi Ivan” zmieniono na „Iwana Pietrowicza, dzień dobry” i „Dziękuję za szybkie dostarczanie informacji” - do „Dziękuję za tak szybko przekazywania informacji.”
A jeśli można zaobserwować zmiany w kulturze językowej anglojęzycznych użytkowników, można przyjąć, że normy korespondencja handlowa w przyszłości znaleźć równowagę między suche formalizm długich preludiów i nieformalnego ulicy styl.
Więcej troska o rozmówcy
W komunikacie nie zawsze są pewne cel. I najprostszy sposób, aby uzyskać pożądany człowiek - myśleć trochę więcej o jego komfort.
Fiodor Wasiljew
Szef „skutecznej komunikacji międzykulturowej” i „usługa” firmy biznesowe mowy.
Etykieta napisane w klasycznym tego słowa znaczeniu zajmuje siedzenia. Dziś ten, kto pisze, a ten, kto czyta ten list, nie mają wystarczająco dużo czasu na vestsya w tekście. W związku z tym staje się ważne, aby przy wyborze znaczeń w korespondencji.
Dla społeczności biznesowej w niedalekiej przyszłości będzie głównym zasada klucz dba o czytelnika. Obejmuje ona obowiązkową lekturę pisma skierowanego do trzpienia. Jest to niezbędne, aby sprawdzić, czy wszystkie zmysły zostaną prawidłowo zrozumiane, czy to prawda, akcenty, wszystko jest łatwe do odczytania. I dopiero po tym będzie można wysłać list.
mniej agresji
Nie odpowiadała tylko na okazjach roboczych. Ze względu posłańcy czaty otrzymał drugie życie, wielu aktywnie komunikować się w sieciach społecznościowych. Pomimo faktu, że wszyscy ludzie są gotowi do gwałtownie bronić swoich poglądów, wspólna kultura rodzi oświadczenia.
Alexey Filippov
CEO GPC Pharmaceuticals, blogger.
W ostatnich latach, komunikacja sieciowa jakościowo zmieniona. Mniej można spotkać powiedzeń „padonkaffskogo” lub „Albany yezyga” mniej negatywne i agresji w komentarzach. I przypisują to z faktu, że przedstawiciele pokolenia, znajdzie twardych 90s, starsze, stają się świadomi i bardziej miękkie. A młodzi internauci - ludzi, których dzieciństwo spędził w dość wspomagającego i przyjemnej atmosferze, a oni nie są skłonni do przynieść w elementach komunikacji internetowej agresji.
Ponadto komunikacja sieciowa jest coraz bardziej związana z biznesu i komunikacji biznesowej, to chyba też ma korzystny wpływ, jak również fakt, że anonimowość w internecie - koncepcja jest bardzo ulotne. Dlatego ludzie starają się dostosować swoje wypowiedzi w Internecie, jak i zachowania się w prawdziwym życiu. Mam nadzieję, że te trendy będą kontynuowane, a po kilku latach, opowieści o trollingu i Heitinga będzie sieć legendy.
Olga Koptseva
Tendencja do społeczeństwa uczłowieczyć będzie kontynuowana. Ale agresja - nasza naturalna reakcja na bodziec - jest mało prawdopodobne, aby być wyrównane przez tych, dla których atrakcjonizm - zło, ale nowy szczerość - właściwa postawa wobec świata.
Istotna jest także czas jedności, gdy zgromadzeni ludzie mogą doświadczyć mocy słów. Jednym z case studies na ten temat - firma Golunova. W Internecie powodzeniem sald operacyjny: tych, dla których cynizmu i arogancji - model zachowania i formy ochrony, zawsze jest ktoś, kto będzie hit potężny argument i dobre słowo.
komunikacja bardziej żywo
W czasie, gdy e-mail był przełom w porównaniu z istniejącymi metodami komunikacji. Teraz dzielić nawet takich listów długie i niewygodne i zanika kanał w tle.
Nikolai Sitnikov
Dyrektor Development Group of Companies "RAMAKS" produktów.
E-mail nie będzie już środkiem komunikacji. Będzie to istotne tylko w określonych przypadkach: w niektórych etapach procesu sprzedaży, we współpracy z agencjami rządowymi, korespondencji firmowej.
W innych obszarach komunikacji wejdą do wymianaJak w rozmowie, i jako takie pozostają. Różnorodność kanałów komunikacyjnych w tym samym czasie również będą: ktoś jest bardziej wygodne do pisania, ktoś z kimś porozmawiać wymiana wiadomości głosowych i wideo, pozostawiając sobie czas, aby lepiej wyrażać swoje pomyślał.
Jednocześnie chcę zwrócić uwagę, że łodzie, moim zdaniem, nie stają się pełnoprawnymi uczestnikami komunikacji i ostatecznie uformowane w kanale sprzedaży i serwisu.
I co widzisz korespondencji po upływie 5 lat masz? Podziel się w komentarzach.
zobacz także🤭☝😀
- 15 niesamowitych rzeczy, które nauczył się sieci neuronowej
- 13 rzeczy w korespondencji biznesowej, który właśnie Enrage
- 10 globalne wyzwania, które dzisiaj rozwiązany Technologii
- 14 zasad komunikacji w posłańca
- 6 projektów Elon Musk, którzy wnieśli przyszłość
SubskrybowaĆ
YOU MIGHT ALSO LIKE
